Antworten

Vorteil eingelöst Film

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
serienjunki
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 11
1.309 Ansichten

Vorteil eingelöst Film

Hallo, der eingelöste Extra Vorteil -Film- wird nicht angezeigt.

Was kann ich tun?

MfG

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 11 von 11
1.368 Ansichten

Re: Betreff: Vorteil eingelöst Film

Hallo @Holger_72,

 

du kannst den Film gerne kaufen, aber nur als HD Digital. Es wird dann verrechnet.

 

VG, Axel

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Alle Antworten
Antworten
axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 2 von 11
1.305 Ansichten

Re: Vorteil eingelöst Film

Hallo @serienjunki,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

markus1725
Tiertrainer
Posts: 52
Post 3 von 11
1.225 Ansichten

Betreff: Vorteil eingelöst Film

Bei mir ist das Problem dass ich gestern meinen Sky Store Gutschein eingelöst habe aber keinen Aktionscode bekommen habe. Und ohne Aktionscode kann ich im Sky Store den Gutschein natürlich nicht einlösen. Wäre toll wenn man mir den Aktionscode zuschicken könnte.

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 3,776
Post 4 von 11
1.212 Ansichten

Re: Betreff: Vorteil eingelöst Film

Hallo @markus1725,

 

nach meinem Kenntnisstand, wird der Aktionscode per E-Mail dafür verschickt. Hast du einmal dein Postfach inklusive Spam-Ordner durchgesehen?

 

Gruß, Mayk

markus1725
Tiertrainer
Posts: 52
Post 5 von 11
1.204 Ansichten

Re: Betreff: Vorteil eingelöst Film

Jep, es kam leider keine Mail, auch im Junk-Ordner ist nichts vorhanden.

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 6 von 11
1.198 Ansichten

Re: Betreff: Vorteil eingelöst Film

Guten Morgen @markus1725,

 

ich schaue mir das einmal an.

 

Schicke mir zur Prüfung bitte eine private Nachricht inklusive Kundennummer, Geburtsdatum, die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN sowie zum Abgleich deine E-Mail-Adresse. Klicke dafür einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

 

LG, Daniela

Holger_72
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 7 von 11
1.168 Ansichten

Betreff: Vorteil eingelöst Film

Hallo zusammen,

 

bei mir ist das auch so.

Der eingelöste Vorteil. wird bei Extra angezeigt, aber ich habe keine Mails (auch nicht in Spam, ...).

Was kann ich hier machen?

 

MfG

Holger

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 8 von 11
1.162 Ansichten

Re: Betreff: Vorteil eingelöst Film

Hallo @Holger_72,

 

ich muss da jetzt mal genauer nachfragen. Stand denn bei der Aktivierung des Vorteils dabei, dass du eine E-Mail erhältst? Laut den mir vorliegenden Informationen benötigt man für die Einlösung des Willkommensgeschenks keinen Gutscheincode. Die Verrechnung erfolgt automatisch, sobald man das erste mal einen Inhalt im Sky Store bestellt.

 

Viele Grüße,

Benni

Holger_72
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 9 von 11
1.156 Ansichten

Betreff: Vorteil eingelöst Film

Hallo @BenjaminM,


es stand tatsächlich nichts von einer Mail dabei.

Aber ich habe auch sonst keine Infos gesehen, wie das mit dem Filmabruf genau weiter geht. Über die Foren-Suche bin ich dann halt hier geladet.

Es gibt ja Einschränkungen bei dem Vorteil und ich würde schon gerne vor dem Kauf wissen, ob ich den Vorteil einlösen kann. Konkret geht es um Black Widow.


Also wenn ich diesen Film jetzt bestelle, wird nichts von meinem Konto abgebucht?


MfG

Holger

miika
Regie
Posts: 24,454
Post 10 von 11
1.154 Ansichten

Betreff: Vorteil eingelöst Film

Wieviel ist ein Geschenk wert, das soviel Nerven kostet?🤔

Antworten