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Sky extra nicht mehr verfügbar

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Geräuschemacher
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Sky extra nicht mehr verfügbar

Hallo zusammen,

 

seit heute kann ich mich nicht mehr bei Sky extra anmelden.

Angeblich existiert der Benutzer nicht mehr. 

Folgende Fehlermeldung erschein:

"Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen."

Bei der Hotline angerufen und Pin zurücksetzen, dass ging nicht.

Dann die Pin auf der Seite zurückgesetzt und es kam die Meldung das Sky extra nicht freigeschalten ist.

Leider kann ich mich auch so nicht mehr bei Sky anmelden. 

Wenn ich die PIN neu vergebe funktioniert die Anmeldung. Wenn ich mich ab und wieder anmelde geht nichts mehr.

VG

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Moderator
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Sky extra nicht mehr verfügbar

Hallo MR_30_04,

es tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Lass mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, ich schaue mir dies gerne an. Sende mir auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank mit, sowie eine neue Wunsch-PIN.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
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