Betreff: Sky Extra - nicht mehr Mitglied, zuvor Platin-Mitglied

[Mel7]

Herzlichen Dank für die Antwort ... Beides schon versucht, auch mit verschiedenen Geräten mit denen ich vorher noch nicht angemeldet war. Leider kommt weiterhin die Meldung ich gehöre noch nicht zur zugelassenen Kundengruppe.

[Eike1]

Bin auch kein Platinkunde mehr sondern gar nix und komme nicht rein. 

Mann, Mann, Mann.... So kann man natürlich auch nicht am Weihnachtskalender teilnehmen. 

Ich bedanke mich selbst für meine Treue bei Sky. 

[Mel7]

Problem kann ich seit heute (02.12. ca. 23 Uhr) mit immer wieder neuem einloggen umgehen, lästig aber es funktioniert. Ob ich wieder den Platin Status habe ist auf den ersten Blick nicht ersichtlich ... 

sieht man dies überhaupt?

Ich habe keinen anderen Browser benutzt, keine Cookies oder Verläufe gelöscht, nur wie immer neu angemeldet .... was nun auch immer im Hintergrund zwischen 21-23 Uhr geändert wurde

[Eike1]

Das ich die Mod fragen warum mein Platin-Status aberkannt wurde und ich nun kein Extra-Mitglied mehr bin? 

Danke. 

[Matze2279]

Hallo. Leider habe ich seit Tagen das gleiche Problem das bei mir kein sky extra geht. Und ich angeblich no h nicht berechtigt bin obwohl ich Gold Status habe.  Warum geht hier nichts mehr? Hoffe es meldet sich mal jemand bitte?

Mfg Matze2279

[fruchty]

Hallo,

ich komme leider auch nicht mehr in Sky Extra,

kann mir jemand helfen?

[Michael1987]

Hallo Sky.

Seit ca. 2-3 Wochen funktioniert Sky Extra nicht mehr und auch jetzt der Adventskalender nicht.

Meldung wie bei anderen 

Bald auch für dich.

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an Extra, dem Treueprogramm von Sky. Aktuell ist das Programm leider noch nicht für dich verfügbar. 

Deine Vorteile stehen dir zur Verfügung, sobald Extra auf deine Kundengruppe erweitert wurde. Wir halten dich gerne auf dem Laufenden. 

Bitte um Hilfe und das es wieder funktioniert  

lg 

[Rico1974]

Ist bei mir ebenso.so langsam nervt es.

[Michael1987]

Ist eine Frechheit. Seit JAhren hats funktioniert, aber jetzt nichts mehr

[lange10]

Habe das gleiche Problem, obwohl ich Platin-Status habe!