Antworten

Sky Extra Treueprogramm / Willkommensgeschenk in Form eines Freifilms wurde berechnet.

Antworten
Nadine
Moderator
Posts: 5,699
Post 271 von 574
2.310 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Hallo wahnsinn32,

entschuldige bitte die späte Antwort. Sende mir, zur Überprüfung, deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
rusty6
Tiertrainer
Posts: 15
Post 272 von 574
2.307 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Hallo,

 

auch bei mir wurde der Sky Extra Freifilm leider bei der letzten Abo-Abbuchung Anfang September mit berechnet.  Wäre schön, wenn das jemand vom Sky Team korrigieren könnte. Vielen Dank. 

hinnibabba
Special Effects
Posts: 6
Post 273 von 574
2.351 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Bei mir wurde der Freifilm auch berechnet.

Eleusis
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 274 von 574
2.606 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Ich habe den Sky Extra Gutschein am 15.08.2020 aktiviert und am 17.08.2020 mir einen Film für 11,19 gekauft. Jetzt als die monatliche Abrechnung kam, musste ich feststellen das mir der Kauf in Rechnung gestellt wurde.

Könnte sich das vielleicht ein Moderator anschauen?

Danke im Voraus!

Michael

HP53
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 275 von 574
2.582 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Auch ich habe das Problem, dass mir der Extra-Film (Treuebonus) in der monatlichen Abrechnung belastet und abgebucht wurde.

vielleicht kann mir @Nadine oder ein anderer Moderator helfen

Gruß HP

flo14
Geräuschemacher
Posts: 5
Post 276 von 574
2.573 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Auch bei mir wurde der Gratisfilm aus dem Extra Treuebonus Programm berechnet und abgebucht. Vll kann hier ein Moderator helfen und das zurückbuchen.

Gruß.

mata22
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 277 von 574
2.562 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Hallo,

 

hab leider das gleiche Anliegen.

Der Betrag wurde berechnet.

Wäre schön, wenn das hier geklärt werden könnte.

 

Viele Grüße

Manuel

AnnaHanebuth
Tiertrainer
Posts: 27
Post 278 von 574
2.537 Ansichten

Betreff: Sky Extra Treueprogramm. Freifilm wurde berechnet.

Es ist wieder mal eine Abzocke von SKY. Ich möchte nicht wissen, wieviele Leute sich darauf verlassen, dass nichts abgebucht wird... Auf meine Anfragen bekomme ich keine Antwort. Es sind zwar nur 4,99 Euro, aber es geht um´s Prinzip und hier ist SKY ganz klar wieder frei nach dem Motto "wir brauchen dich als Kunde nicht" unterwegs...

Super Service!

Firebal9877
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 279 von 574
2.675 Ansichten

Betreff: Film Berechnung trotz Sky Extra Gutschein

Bei mir auch Gutschein aber trotzdem berechnet .

thorsten1970
Tiertrainer
Posts: 27
Post 280 von 574
2.443 Ansichten

Falsche Abrechnung

Ich habe über Sky Extra einen Film über den Sky Store kostenfrei erhalten. Leider  wurde mir trotzdem der von mir gekaufte Film in Rechnung gestellt (11,19 Euro). Ich bitte die Fehlbuchung zu berichtigen und mir den genannten Betrag gutzuschreiben .

 

Vielen Dank.

Antworten