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Noch mal..... Willkommensgeschenk!

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beecatcher
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Transaction date cannot be future date

Ich wollte den Gutschein einlösen.

Geht nicht, es kommt diese Meldung: Transaction date cannot be future date.

Was kann man tun?

 

Cornelia_N
Moderator
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Betreff: Transaction date cannot be future date - Extra-Geschenk kann nicht abgeholt werden

Hallo tig,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Deinem Hinweis gehe ich nach. Bitte teile mir deine Kundennummer in einer PN mit, indem du auf mein Profil und danach auf "Nachricht" klickst. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und den Namen der Bank, die du bei uns hinterlegt hast.

Viele Grüße, Conny
DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Transaction date cannot be future date

Hey beecatcher,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Hat es inzwischen geklappt? Wenn nicht, sende mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu.

Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Matze_G
Geräuschemacher
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Betreff: Problem mit Sky Extra

Hallo, habe leider das gleiche Problem bei Sky Extra. Kann den Gutschein für den Film nicht aktivieren, es kommt die Fehlermeldung "Transaction date cannot be future date ". Habe den Cache und die Cookies schon gelöscht und den Browser gewechselt, leider ohne Erfolg. Was ist zu tun? Matthias
Nadine
Moderator
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Betreff: Problem mit Sky Extra

Hi Matze_G,

es tut mir leid, dass es zu den Schwierigkeiten bei Sky Extra kommt und heute erst die Rückmeldung erfolgt. Sende mir, zur weiteren Klärung, bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich zusätzlich dein Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank.

So erreichst du mich -> gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
devilsteffen
Geräuschemacher
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Kann keinen Freifilm buchen Transaction date cannot be future date

hallo,

 

bei mir steht immer Transaction date cannot be future date wenn ich auf gutschein aktivieren klicke. habe es mit browserdaten löschen und anderen browsern versucht, geht nicht.

 

gruss, steffen 

H0lgersson
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Betreff: Kann keinen Freifilm buchen Transaction date cannot be future date

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Aus vorherigen Threads schließ ich, dass man seine Kundennummer weitergeben muss und es manuell geändert werden muss.

 

Wäre schön, wenn sich einer melden würde!

Juliane
Moderator
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Kann keinen Freifilm buchen Transaction date cannot be future date

Hey devilsteffen,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

@H0lgersson Lass auch du mir bitte deine Kundendaten per PN zukommen.

Gruß, Jule
devilsteffen
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Betreff: Kann keinen Freifilm buchen Transaction date cannot be future date

Hallo @Juliane 

 

Bei mir ging es inzwischen, danke für die Rückmeldung!

 

Gruß Steffen

Ja-Koe
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Betreff: Transaction date cannot be future date - Extra-Geschenk kann nicht abgeholt werden

Hallo liebe Moderatoren,

 

auch ich habe dieses Problem.

Kann mir jemand helfen?

 

 

Vielen Dank vorab und viele Grüße,

Ja-Koe

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