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Kinogutschein sky extra

comodoverano
Geräuschemacher
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Kinogutschein sky extra

Hallo,

ich habe am Gewinnspiel von sky extra teilgenommen. Das wurde mir von info@extra.sky.de per E-mail angeboten.
Tatsächlich habe ich einen Kinogutschein gewonnen. events@extra.sky.de hat mir deshalb eine Mail geschickt. Darin werde ich aufgefordert auf den Button "Gutschein downloaden" zu klicken. Die Schaltfläche ist zwar da, allerdings kann man da nicht draufklicken. Ich habe es bereits mit Laptop und Handy versucht. Hat jemand eine Idee? Ist die Mail überhaupt von sky?

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Nadine
Moderator
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Kinogutschein sky extra

Hallo @comodoverano,

entschuldige bitte die späte Antwort. Besteht die Störung immer noch? Hast du den Cache sowie die Cookies auch schon gelöscht und einen anderen Browser getestet?

Viele Grüße.
Nadine
Tephie
Beleuchter
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Betreff: Kinogutschein sky extra

Hallo,

 

hat sich dein Problem klären können?

 

Wen nicht: Ist in er Mail auf dem Einlösen Button eine URL /Link hinterlegt?

 

Grüßle

 

Tephie

 

Handballschorer
Special Effects
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Betreff: Kinogutschein sky extra

@Nadine 

Hallo, ich habe noch 2 Kino Gutscheine die bis Ende des Jahres gültig sind. Jedoch kann man ja wegen der Pandemie nicht ins Kino. Besteht die Möglichkeit  das Sky einfach neue Gutscheine sendet oder die vorhandenen verlängert ?

Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. 

Herzliche Grüße 

comodoverano
Geräuschemacher
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ider Betreff: Kinogutschein sky extra

Leider konnte das Problem nicht gelöst werden.
Sowohl bei Chrome als auch bei Edge ist unter dem Butten kein URL hinerlegt.

Könnten Sie mir den Downloadlink vllt. direkt schicken?

Vielen Dank im Voraus

Tephie
Beleuchter
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Betreff: ider Betreff: Kinogutschein sky extra

Hallo,

 

leider kann ich dir meinen Link nicht schicken, weil dieser ja zu meinem Code führt.

 

Das Problem kann dann doch leider nur Sky selbst lösen.

 

Schade. Hätte gerne geholfen.

 

Grüße

 

Tephie

bigflow87
Tiertrainer
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Betreff: Kinogutschein sky extra

ich habe auch am 16.10. einen kinogutscheinüber extra gewonnen, der bis 31.12.2020 gültig ist

ist natürlich blöd, weil die kinos seit november dicht sind &  ich somit nur 2 wochen zeit hatte & in der zeit nichts dolles lief

gibt es die möglichkeit einen neuen aktuellen zu bekommen oder was kann man da machen?

fände ich sehr schade

Tephie
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Betreff: Kinogutschein sky extra

Huhu,

 

ja ging uns auch so.

 

Wollten auch nicht, dass unsere Kino-Gutscheine verfallen und sind dann am letzten offenen Kino-Wochenende Ende Oktober in "Tennet".

 

Gab ja sonst nix außer Kinderfilme und Horror.

 

Hatten auch bis zuletzt gehofft, es käme noch was brauchbares in die Kinos pq

 

Hoffen jetzt dass im Fühjahr gefälligst endlich Bond kommt.

 

Tephie

Mayk
Moderator
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Betreff: Kinogutschein sky extra

Hallo @Handballschorer,

meines Kenntnisstands waren die Arcado-Kino-Gutscheine bis zum 30. November 2020 einlösbar.

Gruß, Mayk
Nadine
Moderator
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ider Betreff: Kinogutschein sky extra

Hallo @comodoverano,

entschuldige bitte die späte Antwort. Sende mir deine Kundennummer sowie die E-Mail-Adresse per Privatnachricht.

@bigflow87: Schicke mir von dem Gutschein bitte einen Screenshot sowie ebenfalls deine Kundennummer und die E-Mail-Adresse.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
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