Betreff: Sky extra funktioniert nicht

[Assel]

Erneute Versuch 

[Rossler]

Sky kann dir da nicht helfen, dafür muss erst jemand geboren werden, Kindergarten, Schul- und Ausbildung, eventuell noch ein Studium, also in etwa 25 Jahren kann uns da jemand helfen, da ist Sky aber längst Bankrott.

[Panni01]

So liebe Gemeinde,

meine Anfrage wurde schnell beantwortet. Die Antwort klingt plausibel, wiederum auch nicht.

Ich hatte meinen alten teuren Vertrag in ein günstigeren gewechselt. Dadurch erhält man eine

neue Kundennummer und " wutsch ist Dein Platin futsch".

Naja, dafür habe ich mir vorher günstig ein Trikot meines Lieblingsvereines gesichert, was

ich mir sowieso gekauft hätte 😂

Ich bin angesäuert, weil ich seit 1996, damals noch Premiere, Kunde bin, und so

beschnitten werde.

Vielleicht sollte ich doch vorher, mit Lupe und Brille 😢, die AGB's durch lesen.

Nun genug gejammert, bei einen Luxusproblem.

Totz meines Verlustes des Platin Statuses, habe ich einen günstigeren Vertrag. 

Bleibt alle schön gesund

Mit freundlichen Grüßen

Panni01

[Vany88]

Hallo Winfried,

bei mir liegt es nicht an einer unvollständigen Anmeldung. Ich bin seit 2 Jahren bei Sky EXTRA angemeldet und hatte nie Probleme. Hab mir auch jede Woche die neuen Gewinnspiele oder Sofortgewinne angeguckt. Paar Sachen hab ich auch gewonnen.

Mein Vertrag ist auch nicht gekündigt oder so.

Ich bekomme aktuell aber die Fehlermeldung:

"Bald auch für Dich" auf der Sky-EXTRA Seite.

Ich versteh nicht wo das Problem ist und ich komme jetzt schon seit Wochen nicht rein.

Viele Grüße 

Vanessa

[winni60]

Hi Vanessa,

Ok, das hört sich komplizierter an, als bei mir!

Hat sich denn ein Admin bei Dir gemeldet? Du hattest uf meine Anfrage geantwortet. Daher weiss ich nicht, ob ein Admin dies als eigenes Problem registriert?

Viele Grüße und toi, toi, toi

Winfried

[Bastinho1905]

Guten Morgen zusammen, 

Bei mir hat sich bisher leider keiner gemeldet. Meine letzte Anfrage dazu über den Chat würde vor Wochen mit "Problem ist bekannt" abgetan. Sehr ungewöhnlich dass so viele Leute Probleme mit dem Extra Programm haben. Echt schade. Ich fand die Idee auch mal was für die Bestandskunden zu tuen nämlich an sich sehr gut.

LG

[winni60]

Hi @Janocore ,

Diese beiden haben sich in meinem Thread mit dem gleichen Problem gemeldet und bisher hat ihnen noch niemand helfen können.

Kann sich das Admin-Team bitte darum kümmern!

@Bastinho1905 

@Vany88 

Danke!

Winfried

[christina]

Hallo @Bastinho1905 und @Vany88,

sendet mir eure Kundennummern bitte per Privatnachricht.

Um mir eine private Nachricht zu senden, geht auf mein Profil und klickt unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

[risee]

Warum bin ich als Netcologne Kunde weniger wert? Bis vor ein paar Wochen hatte ich doch auch Zugang zum Treueprogramm.

[Ronald_S]

Hallo @Assel, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit. Ich möchte gern einen Blick in deinen Vertrag werfen. Nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald