Hallo @ thight5,
bitte entschuldige die Verzögerung. Ist dein Vertrag noch aktiv? Ich empfehle dir einmal Browserdaten und Cookies zu löschen, ggf. einen anderen Browser zu nutzen.
Falls du noch Hilfe benötigst, schreibe mich an. Zum Datenabgleich benötige ich dann deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße, Melanie
