sky extra / Treueprogramm - Fehlermeldung

[Hase21]

bekomme seit langem, bei sky extra-Treueprogramm- folg. Fehlermeldung:
"Du bist bereits Teil von Extra. Um deine exklusiven Vorteile, Premium-Services und einzigartigen Erlebnisse zu entdecken, klicke bitte hier."

[grauerwolf]

Hallo @Hase21 !

Du benutzt offensichtlich deine Kundennummer als Nickname. Persönliche Daten dürfen aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Forum genannt werden! Wir wissen nicht, wer hier alles mitliest. Du schadest dir damit selber.

Dein Name muss geändert werden, dass kann aber nur jemand von Sky. Die Mods sind informiert und es wird sich so schnell wie möglich jemand von ihnen bei dir wegen der Namensänderung melden. Schaue deswegen immer wieder hier und in deinen persönlichen Nachrichten nach, ob sich jemand gemeldet hat. Wenn du nicht weißt, wie du deine persönlichen Nachrichten abrufen kannst, dann melde dich einfach hier.

Gruß

grauerwolf

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[grauerwolf]

Du benutzt offensichtlich deine Kundennummer als Nickname. Persönliche Daten dürfen aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Forum genannt werden! Wir wissen nicht, wer hier alles mitliest. Du schadest dir damit selber.

Dein Name muss geändert werden, dass kann aber nur jemand von Sky. Die Mods sind informiert und es wird sich so schnell wie möglich jemand von ihnen bei dir wegen der Namensänderung melden. Schaue deswegen immer wieder hier und in deinen persönlichen Nachrichten nach, ob sich jemand gemeldet hat. Wenn du nicht weißt, wie du deine persönlichen Nachrichten abrufen kannst, dann melde dich einfach hier.

Gruß

grauerwolf

[Marlboroman_Oli]

Leider kann ich auf Deinem Profil nur auf Blockieren klicken. Ein "Nachricht" finde ich dort leider nicht.

[Hase21]

bekomme seit langem, bei sky extra-Treueprogramm- folg. Fehlermeldung: "Du bist bereits Teil von Extra. Um deine exklusiven Vorteile, Premium-Services und einzigartigen Erlebnisse zu entdecken, klicke bitte hier."

[axels]

Hallo @Marlboroman_Oli,

du musst dich zweimal in der Sky Community aus- und wieder einloggen. 

VG, Axel

[Marlboroman_Oli]

Habe ich gerade gemacht; funktioniert leider immer noch nicht 😞

[sonic28]

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@Marlboroman_Oli  schrieb:

Habe ich gerade gemacht; funktioniert leider immer noch nicht 😞

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Falls du mit dem PC / Laptop im Sky Forum bist: Hast du einen ad blocker aktiviert? Wenn ja, dann schalte ihn mal dafür aus.

Gruß, Sonic28

[miika]

@Hase21Das ist ein Skybug 😞

Vielleict kann der Support etwas machen. Meldet sich in ein paar Tagen hier.

[Sanny_G]

Hallo @Hase21, 

für eine Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

[peeta83]

Ich belasse es erstmal, ehe es verschlimmbessert wird. Der Weg ist mir bekannt, funktioniert aber nicht (mehr). Hab aber noch ne Zwischenlösung für mich gefunden und so lange die geht und nicht auch wieder durch euch gesperrt wird, soll mir diese recht sein.