Betreff: Extra- Das Treueprogramm doch nicht für alle Abonnenten?

[Sanny_G]

Hallo @markus1725,

wir schauen immer, was wir an Gewinnspielen und Aktionen über Sky Extra anbieten können. Natürlich müssen wir dazu auch neue Kooperationen/Partner finden. 😉 Schaue einfach weiterhin bei Bedarf regelmäßig nach, ob etwas Interessantes für dich dabei ist und du hoffentlich Glück haben wirst. 

LG, Sanny

[Sanny_G]

Hi @GosyTX,

aktuell kommt es bei der Beantwortung von schriftlichen Mitteilungen leider zu Verzögerungen. Du wirst schnellstmöglich eine Antwort erhalten. Beschleunigen können unser Kundenservice und wir Mods dies nicht. 

VG, Sanny

[Andy1891]

@Janocore 

In Ordnung, PN kommt gleich.

Ich hoffe das sich dann nach über einen Jahr warten endlich mal etwas tut

und die weiterleitung meines Problems auch bearbeitet wird.

EDIT PN ist raus.

Viele Grüße

[Grisch09]

Leider kommt auch bei mir jetzt die bekannte Meldung, dass ich nicht für Extra zugelassen wäre.

Bis vor zwei Wochen hab ich es aber noch genutzt und am Vertrag hat sich nichts geändert...

Wollte die Sprachfernbedienung bekommen, die werden wohl nun bereits weg sein.

Danke für Kontaktaufnahme eines Mods. @Sanny_G 

[Cornelia_N]

Hi Grisch09,

ich prüfe das. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[Andy1891]

@Janocore 

Guten Tag,

ich warte aktuell noch immer auf die Rückmeldung.

Ich warte wie schon gesagt allein in dem Forum hier über ein Jahr auf bearbeitung.

Bisher hat sich nich nichts getan und ich hab nach wie vor kein Zugang zu Sky Extra.

Viele Grüße

[Dave1981]

Hallo,

wollte nur mal Feedback geben. Diesen Monat war anscheinend ich der Glückliche, welcher jetzt wieder in Extra mitmachen darf.

Hoffe das bleibt dann auch so und Ihr seid die nächsten die dran kommen.

Feedback gibts hier ja keine das der Zugriff wieder klappt (Mail oder sonstiges - einfach immer wieder ausprobieren ....)

Gruß 

Dave1981

[GosyTX]

Du glücklicher. Ich darf immer noch nicht mitmachen.

Sky hält es nicht mal für nötig auf Anfragen zu antworten. Kundenservice Daumen runter 👎.

[angliator]

Ich habe keinen Zugriff auf extra mehr, weil ich den Empfang von Kabel auf Magenta TV umgestellt habe. Bin schon seit 5 Jahren Kunde und habe direkt über Sky gebucht.

Das ist eine Frechheit 😡

[KatjaZ]

Hallo @angliator, 

ich danke dir für deine offenen Worte und gebe diese an die zuständigen Abteilung weiter. 

Viele Grüße,

Katja