24.02.2021 09:09
Seit wochen versuche ich mich bei meinem Vorteilsprogramm anzumelden, jedoch ohne Erfolg. Stattdessen wird mir jedesmal angezeigt : Es ist leider ein Fehler bei der Anmeldung aufgetreten. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Kundenservice sieht anders aus 😉
24.02.2021 17:23
05.03.2021 13:33
Hallo zusammen,
ich hab leider auch das Problem, dass mein Extra nicht geht.
Hab schon mehrmals per Mail den fehler gemeldet und auch telefonisch und es tut sich nichts.
Wenn ich über die Seite zum Anmelden gehe, kommt das ich bereits Teil von Extra bin und beim Klick auf den link kommt das Bild im Anhang.
Egal ob über den PC, Laptop, Tablet, Smartphone...
Bitte um Hilfe
05.03.2021 13:49
05.03.2021 19:23
Bräuchte hilfe bei Sky Extra, habe schon ewig Sky nun aber seit November eine andere Vertragsnummer da ich an Programmen reduziert habe. Nun kommt ständig bei anmelden bei Sky Extra mit der neuen Vertragsnummer eine Fehlermeldung. Was muss ich tun ?
06.03.2021 15:05
06.03.2021 17:53
Das gleiche Problem mit der gleichen Meldung bekomme ich auch. Eine Nachricht kann ich nicht schicken, weil unter"mich kontaktieren" keine Möglichkeit ist eine Nachricht zu schicken. Müsste ihr mich erst freischalten?
VG, Jens
06.03.2021 18:10
Hallo @hubi1900 !
Jeder muss warten, bis er von einem Mod dazu aufgefordert wirt, ihm zu schreiben.
Unaufgeforderte Nachrichten werden von den Mods nicht beantwortet!
Erst ab dem Rang Kaffeekocher, ist man für das Verfassen von PN freigeschaltet. Dafür muss man 1x einen Post schreiben und sich 2x ein- und ausloggen.
Viele Grüße
grauerwolf
06.03.2021 21:53
Hatte heute Nacht einen komischen Traum. Ich konnte mich in Extra einloggen nachdem sich die Fachabteilung bei mir gemeldet hatte. Hab's aber gleich nach dem Aufwachen getestet und war beruhigt. Es klappt immer noch nicht. Denke mal wird sich auch so schnell nicht ändern....
06.03.2021 22:58
Mal wieder ein Upadte von mir, wie zu erwarten tut sich seit Monaten weiterhin rein garnichts.!!
Das Problem das angeblich weitergeleitet wurde ist noch immer nicht behoben.
Die Tipps und Tricks von anderen Usewrn haben absenso wenig geholfen:
Ist es zuviel verlangt das man nach Monaten langen hin und her irgendwann mal tatsächlich
geholfen bekommt?