Betreff: Sky Extra Login Fehler seit Tagen

[LuckyLuke9]

Dann warte ich mal drauf. Aber anscheinend hat das alles ja kaum Aussichten auf Erfolg? Bisher von keinem einzigen User gelesen, dessen Extra Problem gelöst wurde.

[danisto]

Hallo, 

bin auch schon ewig bei sky und habe eigentlich auch Platinstatus. Hab auch schon öfter bei Gewinnspielen mitgemacht . Aufeinmal kann ich sky Extra nicht mehr nutzen.

kann da jemand helfen?

danke schön!

viele Grüße,

[TheSailor]

Hallo,

bin schon seit über 10 Jahren Kunde und würde auch gerne am sky extra Programm teilnehmen und sollte dafür ja eigentlich berechtigt sein... bei wem kann ich mich melden?

[loquatho]

Hi zusammen,

bei mir ist auch (natürlich) nix passiert. Ich bin da voll bei @LuckyLuke9 . 

Ich bin mir eben auch nicht sicher, ob wir jemals eine Lösung sehen werden, geschweige denn ein Statement, woran es denn gelegen hat .. 

Ich bleib mal am Ball . 

VG

[machoman]

Hallo,

nach Monaten  habe ich immer noch das gleiche Problem.

Hat sich nichts geändert. Habe mich im Dezember 19 schon mal bei Sky gemeldet, mein Problem wird an die IT Abteilung weitergeleitet.🤣

Ich habe seit Wochen die gleiche Fehlermeldung. Kein Login mehr möglich bei Sky Extra.

"Es tut uns leid, aber leider ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, Extra und Deine Vorteile wieder für Dich zugänglich zu machen."

Obwohl ich ja bereits "ein Teil" von Sky Extra bin.

Ich versuche es also nochmals  auf diesem Weg, vielleicht schaut ein Moderator von Sky mal drüber?

Machoman

[axels]

Hallo @Holge13,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[axels]

Hallo @DennisFC, @derkerschbacher und @TheSailor,

schreibt mir bitte per privater Nachricht eure Kundennummern. Zum Datenabgleich benötige ich auch euer Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Brunsi]

Hallo,

bei mir seit Monaten der gleiche Fehler, täglich frage ich beim Kundenservice nach, immer die selbe Antowort,

Ein armutszeugnis das dieses nicht behoben werden kann. Kunde seit über 8 Jahren und Extra Gold status laut Service aber es tut sich nichts..

[machoman]

War 2019 Platin Kunde und es hat sich nichts seitens Sky getan,wie geschrieben seit Dezember 19 kein Zugang ist doch super!

[machoman]

Hallo habe seit Dezember19 das gleiche Problem, kein Einloggen möglich bzw kein Zugang zu Extra.

Hoffe du kannst mal drüberschauen?