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Adresse bei Sky Extra nicht korrekt

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Adresse bei Sky Extra nicht korrekt

Moin

Wenn ich unter Sky Extra die Sky Sound Box für 199,00 EUR bestellen möchte wird mir meine alte Adresse angezeigt. Diese ist schon lange nicht mehr korrekt und unter meinen Stammdaten unter Sky.de ist meine Adresse auch korrekt. Kann das korrigiert werden?

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Adresse bei Sky Extra nicht korrekt

Hallo dean1909,

lass mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen, damit ich dies einmal anschauen kann.

Viele Grüße, Dorina
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Betreff: Adresse bei Sky Extra nicht korrekt

Ich hänge mich hier mal mit dran.

Habe dasselbe Problem wie @dean1909! 🤔

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Moderator
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Betreff: Adresse bei Sky Extra nicht korrekt

Hallo Saxius,

sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum, den Namen deiner Bank und deine Adresse.

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina
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