Betreff: Soundbox, kein Zugriff auf das Soundbox-Menü

[sonic28]

---

@Nudlnudl  schrieb:

Habe das gleiche Problem und kann Axel nicht anschreiben.

---

Das anschreiben eines Sky Moderators / einer Sky Moderatorin per PN (Private Nachricht), ohne dazu von dem Sky Moderator / der Sky Moderatorin aufgefordert worden zu sein, ist hier im Sky Forum nicht erwünscht. Es kann eventuell passieren, dass man darauf nie eine Antwort bekommt. Deswegen ist es besser, nachdem man sein Anliegen in einem Thread geschildert hat, zu warten, bis sich ein(e) Sky Moderator(in) von selber zu Wort meldet und einen auffordert per PN (Private Nachricht) angeschrieben zu werden.

Deswegen steht auch jedesmal, wenn man eine PN (Private Nachricht) schreibt, folgendes darüber:

Gruß, Sonic28

[Nudlnudl]

Das habe ich heute auch versucht, leider ohne Erfolg! Die Soundbox schaltet sich auch nicht gleichzeitig mit dem Skyreceiver an. Das ist eigentlich mein größtes Problem...

[Nudlnudl]

Hey Sonic, ich finde hier leider nur den Button blockieren...

[grottenhase]

Nachdem ich in der Box in den Einstellungen die soundbox hinzugefügt habe hat es bei mir funktioniert. Ich hatte anfangs aber genau die gleichen Probleme.

[Cornelia_N]

Hi Nudlnudl,

entschuldige die späte Reaktion.

Sofern sich die Sky Soundbox und der Sky Q Receiver nicht gleichzeitig einschalten lassen, gehe bitte folgenden Ablauf im Sky Hilfecenter durch: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/sky-soundbox-und-sky-q-receiver-lassen-sich-nicht-glei...

Viele Grüße, Conny