Austauschgerät Skysoundbox

[Patrick9]

Liebe Sky Team,

Die Skysoundbox ist seit 1 Woche als Austauschgerät überfällig. 

2 Telefonate haben nicht geholfen. 

Die defekte Box liegt nachweisbar bei Ihnen. 

Bitte umgehend um Zusendung des Tauschgeräts so wie es mir zugesagt wurde,sonst werde ich wegen Nichterfüllung fristlos kündigen.

Besten Dank und Gruß 

Patrick Rinas 

[Patrick9 · Accepted solution]

Bitte umgehend prüfen ich habe bereits Ihren CEO Herr Raj kontaktiert. 

[axels]

Hallo @Patrick9,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel