18.01.2022 15:03
Hallo liebe Community
ich habe einen Samsung TV und habe mir die SkyQ App runtergeladen. Jedoch funktioniert der eingegebene PIN nicht obwohl ich ihn an dem Reciever vorher ohne Probleme eingeben konnte.
bitte um Hilfe
lg
18.01.2022 15:05
Hallo @Skibbs97,
dafür wird eine andere Jugendschutz-PIN wie am Sky Receiver benötigt.
Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel