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Sky q App Samsung TV Fehler 94740

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Sky q App Samsung TV Fehler 94740

Hallo zusammen, 

 

leider funktioniert die Sky Q App bei mir nicht. Sky q ist im Abo vorhanden und ich befinde mich zuhause in Deutschland. Ich bekomme folgende Fehlermeldung :  Der Inhalt ist derzeit nicht verfügbar, da ich bitte versuchen Sie es erneut. Deine Sky Q Inhalte sind mit Sky Multiscreen nur in Deutschland und Österreich verfügbar (94740). Woran kann das liegen? 

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Sky q App Samsung TV Fehler 94740

Hallo @berniedc99, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Falls das Problem noch immer besteht, prüfe bitte, ob die vom Provider vergebene IP eine deutsche ist. Ansonsten starte deinen Router einmal neu. Beachte aber bitte die aktuelle Info über https://community.sky.de/t5/Service/Wartungsarbeiten-zur-Verbesserung-unserer-Services/ba-p/330626

VG, Sanny
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