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Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

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kleines23
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

@BigHero Darum schrieb ich ja vermute, ich hab sie ja auch angegeben, kam nur drauf weil in meinem Bekanntenkreis bei 2 Mann schon einen Tag früher wieder funktionierte, und die haben nichts gemeldet. 😀

olav67
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Bei mir geht es seit gestern wieder. Hoffentlich bleibt es so 😊

vilser
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Wenn ich bedenke, das man für 3 parallele Streams , so wie ich, extra bezahle, finde ich das ziemlich beschis......Man fühlt sich irgendwie betrogen. Hab jetzt auf meinen 2 LG - Fernsehern alle die hier aufgezeigten Möglichkeiten probiert, nüscht !!!! Naja, vielleicht sollte man doch kündigen, Fußball wird auch eh immer weniger( gut das ich Dauerkarte für meinen Verein habe) und sich DAZN anschliessen. Ich finde, für das viele Geld im Monat kann man erheblich mehr Support erwarten.

gasanderq
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo,

 

nun habe ich seit gestern auch das Problem auf meinem LG Fernseher, dass die app zwar startet, aber der kleine Bildschirm oben rechts schwarz bleibt und nichts anzuklicken ist. Als sich vor einer Woche alle mit dem gleichen Problem beschwert haben, ging bei mir noch alles.

Ich dachte das Problem wäre behoben und mich hätte es nicht erwischt.

Mit Bitte um Abhilfe

Hermi01
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Bei mir geht es seit gestern wieder. Ich hoffe das bleibt auch so . . .

kleines23
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

@Hermi01 Hoffen wir alle, bei mir seit gut einer Woche ohne Probleme, weiß aber nicht ob hier schon jemand geschrieben hat , funktionierte nur einen Tag oder so. 

Colaweiss
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Bei mir läuft es auch wieder seit 3 Tagen.

friendship21
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

So, seit Mittwoch Nachmittag funktionert die App wieder, wie vorgesehen. Auch gestern kein Problem. Mal sehen, wie lange das hält.

Schlumbi
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Auf unseren beiden LG's funktioniert alles wieder einwandfrei!

vilser
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Auf meinen 2 LG`s per heute auch. Aber bin trotzdem der Meinung, der Support ist für`n Ar.....

Es dauert bei denen einfach zu lange, bis sie reagieren.

Dolomiti
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo zusammen,

bei meinen beiden LG TVs geht es immer noch nicht.

Habe gestern bei sky angerufen, die Dame wußte sofort Bescheid und hatte angeblich eine Lösung für mich, die mit einigen Kunden erfolgreich praktiziert wurde.

 

Ich sollte beide sky q receiver vom Strom nehmen und dann auf beiden LGs die App starten. In dem Moment klappten beide Apps einwandfrei. Damit sei das Problem behoben, wobei die Techniker ihrer Aussage nach weiter an der Ursache arbeiten.

 

Doof nur, dass nach Inbetriebnahme der beiden Receiver und Neustarten der apps wieder nichts funktioniert....auch heute nicht...

Bin leicht genervt...

 

 

Kruemel2
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Genau eine Woche hat es Funktioniert.....Seit Heute wieder nichts mehr.

So langsam hat man Echt die Faxen dicke

Andy0401
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo,

Gerät gestern stromlos gemacht. Das hat funktioniert. Heute wieder der gleiche Fehler - "Etwas schief gelaufen"

Wann wird das korrigiert.

MfG Andy

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo @Dolomiti, @Kruemel2 und @Andy0401,

 

bitte nennt ihr 3 mir per privater Nachricht:

 

Kundennummer: 
TV-Modell: 
Software-Version: 
webOS TV-Version: 
Softwareversion der Sky Q App: 
Provider: 
Router: 

 

-> So könnt ihr 3 mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

VG, Sanny
 

gasanderq
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Bei mir scheint es wieder zu laufen, nachdem ich 2 Tage das Netzwerkkabel getrennt habe

Sydoo
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Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo @Sanny_G & Co.,

wir hatten bereits nach 6 Tagen das Problem auf dem LG TV. Außerdem haben wir keine Zugangsdaten für DAZN bekommen. An welche Adresse können wir eine PN zwecks Unterstützung senden?

 

Besten Dank vorab

Sydoo

Janocore
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Re: Betreff: Sky Q geht nicht mehr auf LG TV

Hallo Sydoo,

 

du kannst mir gerne eine private Nachricht schreiben, dann kümmere ich mich um deine Anliegen.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

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