prima, wenn ich das also richtig interpretiere, kann ich das erst ab 1.1. machen, wenn das am 16.12. gekündigte Ticket abgelaufen ist. Damit ist das klar. Danke für die schnelle Info. Und vor allem Danke, dass Du uns noch an Silvester hilfst. Hatte ich fast nicht mehr erwartet.
Nur so am Rande:
Das ganze hier wäre doch bei halbwegs professioneller Vorgehensweise und Dokumentation vermeidbar, oder? Es hatte mich sogar nach der Bestellung jemand von Sky angerufen und darauf hingewiesen, ich solle meine Tickets kündigen. Kein Wort davon, dass man dann nach Ablauf der Tickets auch das Konto löschen muss. Und dass danach dann also irgendwann mal ein Receiver geschickt wird und man dann erst Sky-Q für Internet freischalten kann. Wahrscheinlich wurden mir aus Versehen/wegen Überlastung wichtige Emails mit diesen Hinweisen nicht geschickt. Im Spamordner ist auch nichts.
Ist mir völlig schleierhaft, wie der Chat auf meine klar formulierte Frage, ob die Kündigung von Sky-Ticket und die Receiver-Lieferung/Freischaltung von Sky-Q nahtlos ineinander übergeht mit "ja, das ist gerne möglich" beantwortet hat (hab Screenshots vom Verlauf). Na ja, war eh wohl ein Chatbot.
