Sky Q auf LG TV

[heyne]

Hallo,

ich habe gestern auf meinem LG TV 65B9 die Sky Q App installiert.

Login mit meiner Sky Nummer und meinem Pin scheitert mit dem Fehler:

"Ein Fehler ist aufgetreten".

Was kann ich tun?

Gruß

Heyne

[adler]

@heyne 

rufe die Hotline an, und sage es den MA dann möchte er dir bitte deine Geräteliste zurücksetzen.....danach sollte es dann gehen....089 99 72 79 00 (Technik sagen) ein Mod. schaut in ca. 1 - 3 Tagen hier rein...

[daniela]

Guten Morgen heyne,

ich bin jetzt für dich da und führe die Veranlassungen durch. Schicke mir eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Klicke dafür auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG und einen schönen Feiertag, Daniela