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Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

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kleines23
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Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Auf mein Sky, dann Jugendschutz, Jugendschutz Einstellungen 😉 auf dem Receiver.

RaWi8
Special Effects
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Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

mmh - wie blind man manchmal sein kann, tausend dank für die schnelle hilfe (bin an der PIN eingabe gescheitert).

einen entspannten abend

kleines23
Regie
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Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Auch ein Blindes Huhn findet mal ein Korn. ,kleiner Scherz 😉

Fireball
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Obwohl bei und der Jugendschutzpin ausgeschaltet ist (keine Kinder mehr im Haushalt, alle ausgezogen), wollte der Receiver heute früh einen Pin haben. Naja, nach langem hin und her habe ich dann einen Jugendschutzpin angelegt (bis heute musste ich noch keinen Pin anlegen). Wenn ich die PIN ändere (egal ob WEB oder im Menü in Receiver) kommt die Meldung das die PIN erfolgreich geändert wurde.

Wenn ich jetzt die Pin, die ich gerade eingegeben habe, eingebe, dann kommt die Meldung das die Pin falsch sei. Ich kann den Jugendschutz nicht freischalten. Weder im Programm, noch in den EInstellungen zum deaktivieren der Jugendschutzeinstellung.

Allerdings kann ich auf Pin ändern gehen, dann erkennt er den Pin und ändern ihn Fehlerfrei.

Auch ein Reset des Receivers hat nicht gebracht.

Wenn ich die Pin im Web ändere, dann bringt auch ein Pin-Senden über das Web oder ein Pin-Abholen über das Receiver-Menü keine Erfolg.

Wenn mir irged jemand einen Tip geben kann, wie ich SKY wieder nutzen kann, dann bitte immer her damit.

 

MOD-EDIT: Beitrag + Kommentar verschoben.

grauerwolf
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Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Hallo @Fireball !

 

Warte hier auf einen Sky-Mod. Der kann das sicher für dich in Ordnung bringen.

 

Bald meldet sich ein Mod und erklärt dir, wie du ihm die benötigten Daten per privater Nachricht senden kannst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Sanny_G
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Re: Betreff: Sky Q Jugendschutz PIN funktioniert nicht

Hallo @Fireball,

 

ich möchte dir gern helfen. Bitte nenne mir dafür per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

VG, Sanny 

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