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Sky Q App Apple TV - 12160

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Christian79
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Hallo,

 

ich habe leider auch das Problem seit Wochen. Habe das Paswort erneuert. App neu installiert etc. nichts hat geholfen. Bitte um Unterstützung. 

Vielen Dank 
Christian

Mayk
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Re: Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Hallo @MStelter,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende mir bitte deine einmal Kundennummer und für einen positiven Datenabgleich benötige ich das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte Paypal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei der Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

dirkman
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

same here

apple-tv + 12160

 

p7beck
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Leider hab ich auch das Problem,

neues ATV mit SKY-Q App 

nach Eingabe der Logindaten Fehler 12160

 

Ferdi137
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Ich habe einen Apple tv 4k im gleichen Netzwerk wie der Sky q receiver.

Deine gebuchten Optionen: Sky Q.

Und der Fehler ist der 12160.

Die Pins sind unterschiedlich.

welmots
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Bitte um Kontakt per PN.

 

Sky Magenta, Sky Q im Abo enthalten, einloggen in der SkyQ App via Apple TV nicht möglich, Fehler 12160, Reset PIN und Neuinstallation SkyQ App ohne Erfolg, freier Platz in Geräteliste vorhanden.

Psychodad76
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Bei mir ist das selbe Problem wie bei welmots bei genau den gleichen Voraussetzungen. Über eine PN würde ich mich freuen.

Ferdi137
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Ich bitte um PN. Siehe drei Beiträge zuvor. Danke.

dirkman
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

tut sich iwie nicht viel 😞

Rico73
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Soweit ich weiß, gibt es ohne Q Receiver keine Q-App!

Und wer Magenta hat, schaut doch nur über deren Kiste, oder?

dirkman
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

ich hab q-receiver und versuchs apple-tv (q-app) zum laufen zu bringen

leider ohne erfolg

dirkman
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

ich hab q-receiver und versuchs apple-tv (q-app) zum laufen zu bringen

leider ohne erfolg (12160 und die pins bzw passwörter stimmen 100pro)

dirkman
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Re: Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

@Mayk  kannst du uns bitte auch helfen?

MStelter
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

@All:

Leider konnte mir Mayk nicht helfen. Er hat meine PIN zurückgesetzt, die Fehlermeldung kommt noch immer.

Jetzt heißt es, ich bräuchte einen Sky-Q Receiver im gleichen Netzwerk.

Das ist natürlich keine befriedigende Lösung.

Wenn diese Beschränkung tatsächlich im System implementiert ist, sollte diese abgeschaltet werden, da viele (wie auch ich) die Sky-Q ohne Receiver gebucht haben.

@Mayk : Bitte Ticket für L2 oder L3 Support erstellen! Vielen Dank!

dirkman
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

danke für die zwischeninfo!

bei mir steht ein q-rec  im wlan, von daher hoffe ich noch....

MStelter
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Das ist gut!

Bleibe bitte dran und informiere uns.

Evtl. liegt das Problem doch an etwas anderes.

tfranzen
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Hi,

ich habe leider das gleiche Problem. Die letzte Aussage vom Support ist, dass man auf jeden Fall einen SkyQ-Receiver benötigt. Ich verwende aber eine Smartcard und brauche keinen Receiver, da ich das AppleTV einbeziehen möchte. Wie kann ich nun SkyQ in meinem Abo aktivieren, ohne den Reciever dazuu buchen zu müssen?. Kann mir in der Frage jemand eine belastbare Antwort hierzu geben?

VG

Thomas

sonic28
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160


@tfranzen  schrieb:

Wie kann ich nun SkyQ in meinem Abo aktivieren, ohne den Reciever dazuu buchen zu müssen?. Kann mir in der Frage jemand eine belastbare Antwort hierzu geben?


Der Support hat (leider) Recht. Ohne den Sky Q Receiver keine Nutzung der "Sky Q"-App. Anders geht es nicht.

 

Gruß, Sonic28

miika
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

@Iceman89Wenn du nur Streaming möchtest, dann Sky Ticket. Dann aber erstmal einen Monat Sport und Serien buchen bevor du mehr buchst. Weil man ausprobieren muss, ob einem das so gefällt.

Sky Ticket bietet ein reduziertes Skyprogramm. 

 

Alternative:

https://www.ifun.de/telekom-magentatv-app-erreicht-den-apple-tv-168072/

MStelter
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Betreff: Sky Q App Apple TV - 12160

Die Magenta App auf AppleTV unterstützt (noch?) kein Sky.

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