Geräteliste

[Broester]

Hallo

Bei meinem Versuch ein Fußball Spiel auf dem tv per Chromecast zu verbinden, wird in der App immer ein Fehler angezeigt 

Angehalten, es ist ein Fehler aufgetreten. Sollte dieses Problem weiterhin bestehen, dann wende dich an den online Service

Ich habe die Geräteliste mehrmals zurück gesetzt.

Ob es vllt daran liegt. Es wurden aber nur 3 Geräte  regrestiert

ist es möglich diese kurzfristig zurück zusetzten? 

[adler · Accepted solution]

das geht nur auf Kulanz....deswegen nett und freundlich fragen, das dir ein MA die Liste zurücksetzt...Hotline 089 99 72 79 00 (Technik)

[Broester]

Danke

aber laut Hotline bin ich kein Festkunde sondern onlinekunde. 
Somit steht mir kein Techniker oder ähnliches zur Verfügung. Bzw werde sofort geblockt 

diesen Versuch habe ich schon mehrmals unternommen, ohne Erfolg 

[BenjaminM]

Hallo @Broester,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine Privatnachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni