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Es geht nicht

Chrisch88
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Es geht nicht

Hey vielleicht kennt sich jemand mit dem Problem aus 🙂 ich hab seit gestern Sky und möchte mich ĂŒber meine android box bei Sky Q anmelden aber er zeigt nach dem PIN nen Ausrufezeichen obwohl alles stimmt đŸ€·đŸœâ€â™‚ïž 

vielleicht weiß da jemand abhielfe đŸ‘đŸœ 

besten Gruß 

Chrisch 

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miika
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Betreff: Es geht nicht

Welche Box hast du?

Die Sky Go App nutzen? Aus dem Play Store heruntergeladen?

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Ich hab die Sky Q auf der ps5 versucht und auch auch meiner android Box es geht nix aber Sky Go funktioniert đŸ€·đŸœâ€â™‚ïž

GreyAlpha
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Betreff: Es geht nicht

Welche Android Box???

miika
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Betreff: Es geht nicht

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Ich hab den link angeschaut aber es hilft absolut nicht das ich mich nicht anmelden kann 😅 

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Ich hab Apple TV 4K Box und auch die App ĂŒbern Fernseher genau wie PlayStation 5 aber bei allen das gleiche ProblemđŸ€·đŸœâ€â™‚ïž 

miika
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Betreff: Es geht nicht

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Ich habe 5 PlĂ€tze frei 😅 habe nur mein Sky Go gerĂ€t drin also Handy sonst gar keins also kann es daran nicht liegen ... kann es vielleicht daran liegen das ich Neukunde bin ? Das ich noch nicht frei bin und mich deswegen bei Sky Q nicht anmelden kann ?  â˜ș @miika 

GreyAlpha
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Betreff: Es geht nicht

Seit wann hat ATV Android ? Könnte sein dass es an der nichtgebuchten Multiscreen Option liegt.

digo
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Betreff: Es geht nicht

@Chrisch88 

Die Frage war doch, hast du Multiscreen gebucht?

Deine freien PlÀtze sind nicht interessant!
Ohne Multiscreen bist du fĂŒr die SKY Q App eh nicht berechtigt!
Ob es noch, wie 2023, manchmal geht, keine Ahnung.

SKY Go ist immer 1x frei!

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Apple TV hat iOS und meine waipu Box android đŸ€·đŸœâ€â™‚ïž im Prinzip ***** egal ob android oder iOS es geht um die Sky Q App auf der ich mich nicht anmelden kann @GreyAlpha selbst wenn ich mich auf Atari versuchen wĂŒrde anzumelden đŸ€·đŸœâ€â™‚ïž

 

miika
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Betreff: Es geht nicht

@Chrisch88  Wenn du Multiscreen fĂŒr die Verwendung der Sky Q App gebucht hast, dann bist du mit der Anmeldung womöglich auf der richtigen Spur.

 

Sky Go ist (nur) mit smartphone, tablet, PC und Laptop (mit Windows oder MacOs) nutzbar.

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Ich hab Sky gebucht das Angebot fĂŒr 35€ und dazu die Sky IPTV BOX @digo 

das heißt ich muss extra 15€ zahlen damit ich die App ĂŒberhaupt nutzen kann ? 

digo
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Betreff: Es geht nicht

Richtig!

@Chrisch88 

"

  • Die Sky Q App kannst du nur als Kunde mit Sky Q nutzen. Voraussetzung ist entweder der Sky Q Service oder Sky Q Multiscreen."

SKY Q Service ist fĂŒr VertrĂ€ge vor Juni 2020!

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Das heißt ich kann Sky Go normal nutzen wie jetzt auch aber Sky Q geht dann nur wenn die Box irgendwann ankommt ? 😹 @digo 

digo
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Betreff: Es geht nicht

SKY QApp
Wenn du Multiscreen gebucht hast, die SKY Q App!

 

SKY Q selbst nutzt du mit dem Receiver (Box)! Das ist nicht die App!

 

https://www.dslweb.de/sky-q-app.php

Jetzt sind es bereits 15€!

Chrisch88
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Betreff: Es geht nicht

Okay hab ich verstanden aber kann die Option nicht mal buchen usw aber egal dann muss ich wohl warten đŸ€·đŸœâ€â™‚ïž danke fĂŒr eure Hilfe @digo @miika 

miika
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Betreff: Es geht nicht

Den Thread sollte das Sky Management vorgelegt bekommen.

Es ist seit Jahren eine ungute Geschiochte mit diesen Apps, die Neue nicht auseinanderhalten können.

Und mĂŒssen dann dazubuchen.

MĂŒsste auf der Buchungsseite deutlicher sein?

 

digo
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Betreff: Es geht nicht

Die Option sollte dann auf "Mein SKY" fĂŒr dich frei sein!

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