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Dazn nicht verfügbar

Nifty
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Dazn nicht verfügbar

Hallo, ich bin Laie und möchte die Dazn App öffnen. Leider kommt immer das gleiche "App derzeit nicht verfügbar" ist. Ich möge es später wieder probieren." Ich bin mit dem Internet verbunden und habe auch neu gestartet. Was kann ich noch machen.

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Sanny_G
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Dazn nicht verfügbar

Hallo @Nifty und herzlich willkommen als Mitglied der Sky Community.

Bitte gehe die Schritte über https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/auf-dem-sky-q-geraet-fehlen-apps-oder-sie-starten-nich... durch.

VG, Sanny
Nifty
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Habe die Schritte durchprobiert. Funktioniert nicht.

Sanny_G
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Hast du auch das mit den Untertiteln deaktivieren gemacht? Bitte schaue dir die Schritte dort erneut im Detail an.
Urmel1
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Habe genau das gleiche Problem 

Sanny_G
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Hallo @Urmel1, bitte schaue dir die Infos hier an.
Nifty
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Habe jetzt jeden Schritt gemacht. Funktioniert nicht. Ich gebe auf. 😟

Sanny_G
Moderator
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Wenn du versuchst die App über den Sky Q Receiver zu nutzen, bitte versuche erneut folgendes in dieser Reihenfolge:

1. Softwareaktualisierung über das Bootloader-Menü (Drücke dazu den Resetknopg an der Rückseite mind. 10 Sekunden.)
2. UT ausschalten
3. umschalten auf den Kanalplatz 100
4. Stromreset für gute 10 Sekunden durchführen
5. erneut versuchen
Urmel1
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Ich kann überhaubt keine App öffnen mit meinen neuen Sky Reciever 

Sanny_G
Moderator
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

@Urmel1: Bitte gehe die Schritte über den hier genannten Link durch.
Urmel1
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Habe gestern mit der Hotline telefoniert, da sagte man mir ich sollte die Apps aktuellesiern.

Geht aber immer noch nicht. 

Urmel1
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

UT ist aus 

Nifty
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Betreff: Dazn nicht verfügbar

Ich habe jetzt alle Schritte durch. Geht nicht. Ausserdem kommen immer wieder die kurzen Bildaussetzer. 

 

Urmel1
Tiertrainer
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Keine App lässt sich öffnen

Keine App oder Mediatake lässt sich öffnen.

Habe bereits gestern mit der Hotline telefoniert und alles auf dem aktuellsten Stand gebracht, wie es mir gesagt hat. Aber nichts geht. Bin langsam sauer. 

schütz
Regie
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Du meinst die Apps im Q Receiver?

Wenn ja...

 

Aps-im-Sky-Q-Receiver 

 

 

 

 

 

Urmel1
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Ja, keine App oder Mediatake 

schütz
Regie
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Klicke auf den Link im letzten Post von mir, da steht wie es geht.😍

Urmel1
Tiertrainer
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Das habe ich schon alles gemacht, ohne Erfolg 

schütz
Regie
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Einen Werksreset auch schon?

Hast du evt auch eine angezeigte Fehlernummer oder so?

Was geht den nun genau nicht?

 

Oft hilft es auch den Router und den Q zu reseten und die Netzwerkverbindung neu einzurichten.

 

Der hat auch noch den 5 Ghz Bug, ist dir der bekannt?

Auch da gäbe es eine Möglichkeit etwas zu machen.

 

Urmel1
Tiertrainer
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Betreff: Keine App lässt sich öffnen

Keine App oder Mediatake lässt sich nicht öffnen. Da steht nur aktuell nicht verfügbar, versuchen Sie es später nochmal. Reset vom Router und Reciever wurde auch gemacht. Reciever und die App sind alle auf dem neuesten Stand. Bin erst seit einen Monat Kunde. Werde noch einmal den Kundenservice kontaktieren, sollte ich wieder kein Erfolg , dann werfe ich das Handtuch. 

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