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Black screen nach Anmelden in 18+ app

Krab1973
Geräuschemacher
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Black screen nach Anmelden in 18+ app

Problem tritt seit diese Woche . Vorerst  nach PIN Eingabe dauerte es ewig, danach kam die Meldung 'Ein technischer Fehler ist aufgetreten  versuchen sie noch ein mal. 

 

Jetzt muss man Kundennummer /Kundennummer eingeben dann PIN, es dauert wieder Ewigkeit danach kommt black screen.  Keine Meldung, nichts.   Receiver wurde schon vom Strom getrennt und wieder eingeschaltet. Das gleiche Bild: Kundennummer --PIn---black screen. 

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Black screen nach Anmelden in 18+ app

Hallo @Krab1973,

 

wie sieht es denn mit der aktuellen Software auf deinem TV-Gerät und dem Q Receiver aus?

 

Gruß, Mayk

Krab1973
Geräuschemacher
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Betreff: Black screen nach Anmelden in 18+ app

Ja . Nach app update funktioniert es. Danke.

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