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Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

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KatjaZ
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Re: Sky Q / Apple TV / Login

Hallo @reinhard04

 

bitte schau dazu einmal hier: https://bit.ly/3v5ELS2

 

Viele Grüße,

Katja

reinhard04
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Re: Sky Q / Apple TV / Login

@KatjaZ 

 

Danke für die Antwort. Die gleichen Probleme wurden xmal beschrieben und in genau der Sache kam ich auch nicht weiter. Mir fehlt die mail mit dem Code für 3 Monate.

Also lasse ich es jetzt und nutze das, was geht. Leben geht weiter

 

schönes Wochenende

happywolf
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Re: Sky Q / Apple TV / Login

@reinhard. Den Code bekommst du bei Anruf der Hotline von Apple.

SaschaKuipers
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Sky Extra

Hab mal eine frage!

Wollte mir Apple tv + aktivieren das gibt es ja 3 Monate gratis! Das ist aber erst aktiviert wenn ich das anmelden bei Apple abgeschlossen habe oder??

Das anmelden hat mich schon wieder genervt mit Kartennummer und CCV eingeben

SaschaKuipers
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Sky Extra

Und das hat nicht funktioniert! Das hat mich schon wieder genervt! 😄

SaschaKuipers
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Sky Extra

Ich besitze kein IPhone oder sowas! Hab mit Apple nix zu tun! Benutze auch nicht PayPal! Also kann ich das vergessen oder was?

Aber wichtig ist nur für mich ist der Gutschein jetzt schon aktiv? Weil ich muss das dann ja irgendwie wieder kündigen 

Janocore
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Re: Sky Extra

Hallo SaschaKuipers,

 

du musst natürlich angemeldet sein und den Vorgang abgeschlossen haben.

 

Gruß,

Jano

SaschaKuipers
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Betreff: Sky Extra

Moin moin! Danke für die info! War zwar dabei aber abgeschlossen war es nicht! War bis dahin gekommen wo man Kartennummer angeben muss usw

grauerwolf
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Betreff: Sky Extra

 

@Janocore 

 

Könntest du wohl so nett sein und die 3 Sky Extra Threads dieses Users zu einem zusammenfügen.

 

Dem Ersteller ist hier ein Fehler unterlaufen. Anstatt auf seinen Thread zu antworten, hat er aus versehen immer wieder neue Threads eröffnet. Es muss ja nicht sein, dass es das 3x gibt.

 

Diese beiden können hierher verschoben werden: https://community.sky.de/t5/Sky-extra/Sky-Extra/m-p/635497

https://community.sky.de/t5/Sky-extra/Sky-Extra/m-p/635499

 

Viele Grüße

grauerwolf

 

 

MOD-EDIT: erledigt. 

Sanny_G
Moderator
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Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Hallo @SaschaKuipers

 

bei Problemen mit der Buchung/Aktivierung oder Fragen dazu wende dich bitte Apple Hotline:

 

DE: 0800 664 5451
AT: 0800 220 325

 

Wir stellen lediglich den Gutschein zur Verfügung, mehr nicht. 

 

VG, Sanny

happywolf
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Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Ich habe bei Apple alles aktiviert trotzdem kann man sich bei euch nicht anmelden. Wann wird es repariert dass ich mich anmelden kann am 13 Mai wenn der Gutschein abgelaufen ist. Apple sagt ihr müsst die App über Sky reparieren nicht Apple.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Hallo @happywolf

 

wir stellen nur die App von Apple zur Verfügung. Wenn dort und über andere Endgeräte der Login bei Apple nicht möglich ist, können wir von Sky nichts machen. Wir haben ja keinen Zugriff auf deren System. 

 

VG, Sanny

happywolf
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Re: Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

@Sanny_G das bedeutet ja keiner ist schuld. Und die App wird nie repariert. Laut Apple ist Sky Schuld laut Sky ist Apple schuld. Wer ist denn nun Schuld einer muß doch schuld sein.

uwe96
Produzent
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Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Funktioniert der Login denn auf anderen Geräten?

reinhard04
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Re: Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

@Sanny_G 

habe den ganzen Zirkus einfach hinter mir gelassen. Abo direkt abgeschlossen. Feddich. Viel kriegt man eh nicht für knapp 5 Euro. Aber das wusste ich vorher.

Bin dann raus hier aus der never ending story

richi19
Tiertrainer
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Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Ich hänge mich mal hier mit dran.

 

Bei mir tritt ein ähnliches Problem auf.

Wenn ich bei Sky Extra auf die Apple TV mit den 3 Testmonaten klicke erhalte ich die Meldung dass bereits ein Gutschein an mich versendet worden wäre. Was aber nicht der Fall ist da ich das ganze jetzt erst angestoßen habe.

Die Meldung kam schon beim ersten mal als ich das aktivieren wollte. Dass die Meldung beim 2. oder 3. Versuch kommt kann ich ja verstehen. Aber dein Gutschein ist nie per Mail bei mir eingetroffen.

 

Danke 

Richi

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

Hallo richi19,

 

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

 

Schreib mich doch gerne zu dem Thema privat an, damit ich dir helfen kann.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

reinhard04
Tiertrainer
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Betreff: Anmeldung bei Apple tv nicht möglich, Code wird benötigt

@richi19 

 

und genau diese Frage wurde mir nie beantwortet. Warum steht immer, dass mir eine mail vorliegt? Habe bei meinem  Ausgangspost geschrieben, dass ich die mail nie erhalten habe. Darauf ist niemals eingegangen worden. Folgte nur der Hinweis von (keine Ahnung wem; bin zu faul jetzt nachzuforschen), dass dieses Thema bereits in thread xy behandelt wird. Habe dann irgendwann einfach entnervt aufgegeben. Scheint Methode zu sein, einfach den Stecker zu ziehen und den Fragenden mundtot zu machen. Wie geschrieben, mein Dingen ist auf eigenem Aboweg durch für 12 Monate; dafür brauch ich jetzt auch keine ausweichende Antwort mehr. Viel Erfolg, wenn sich jetzt bei Dir ein eher sachkundiger Mod einschaltet.

bye

bbinho
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Betreff: Apple tv 3 Monate gratis

Das Problem habe ich auch:-/

bbinho
Special Effects
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Betreff: Apple tv 3 Monate gratis

Auch wenn Du, wie ich,  vorher eine Apple ID erstellt und keine oder eine alternative Zahlungsmethode hinterlegt hast, kommt beim klicken des Sky Gutschein Links die Aufforderung eine Kreditkarte anzugeben. 

Sonst geht es nicht weiter. 

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