14.02.2020 14:10
hallo,
mein Opa hat seit neuestem sky. Er ist gehbehindert und je nach Tagesform kommt er die Treppen nicht runter zum sky Receiver. Nun habe ich gedacht, dass ich ihm sky go einrichte, damit er auch oben oder im Krankenhaus per Laptop schauen kann. Sobald man die Kundennummer zum Registrieren eingibt, muss man seine Identität durch diesen Code im Kästchen bestätigen. Das funktioniert bei mir nicht. mir wird immer angezeigt, dass ich entweder die Nummer oder den Code falsch eingegeben habe, das ist garantiert nicht der Fall. Der sky Support ist ja super, da erreicht man ja keine Sau, nur, wenn man die Zugangsdaten hat. Deshalb wende ich mich jetzt so an euch und hoffe, dass mir jemand bei meinem Problem helfen kann. Danke schon einmal im voraus.
Gruß
Moritz
14.02.2020 14:15 - Zuletzt bearbeitet: 14.02.2020 14:22
Klicke mal oben links auf SKY Community und gib ins Suchfeld Registrierung ohne ENTER ein.
Du bist nicht alleine mit deinem Problem.
Du kannst hier warten bis sich ein Moderator bei dir meldet oder dich an eine der großen Threads hängen.
Aber es bleibt das warten.
Nach der Erstinstallation des Receivers wird mit bis zu 3-7 Tage gerechnet bis das System dich erkennt.
15.02.2020 14:03
16.02.2020 05:57
Hallo Ronald,
habe das gleiche Problem wie meine Vorredner. Habe dir mal eine PN geschickt. Vielen Dank im Voraus.
17.02.2020 13:56