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Fehlercode 38640

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Lorien2009
Geräuschemacher
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Fehlercode Sky Go 38640 und PFE 4217

Hallo,

Auf meiner Sky Go App auf  Huawei Tablet erscheint ständig der Fehlercode 38640.

Das selbe  auf dem Windows 10 PC  Fehlercode  PFE 4217. 

Kann mir da jemand weiter helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Lorien2009

Peter7
Kostümbildner
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Betreff: Fehlercode Sky Go 38640 und PFE 4217

Hallo @Lorien2009,
Schaue mal bitte im Sky Hilfecenter vorbei falls du es noch nicht gemacht hast! 😉 😃
https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/hinweis-38340-38640-pfe-4217-1002198 <- Hier der Link
Wenn es nichts bringt dann Sky kontaktieren über Telefon oder E-Mail.
Dir noch nen schönen Tag!
LG Peter

michelhauke
Geräuschemacher
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fussball

hallo. mein sky go reagiert nich... zeigt mir nur ein fehlercode an 38640.. was ist die Ursache....????? mfg 

miika
Regie
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Betreff: fussball

Ursache ist ein sky bug. Das kann e. ModeratorIn richten - dauert 2-6 Tage bis sie sich melden werden. Es gibt auch den facebook messenger als schnellere Möglichkeit.

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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fussball

Hallo @michelhauke,

schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir das genauer anschauen kann. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Mockel77
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Fehlercode

Fehlercode sky go 38640

RazerStojo
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Fehlercode 38640

Hallo,

 

Fehlercode 38640

SkyGo App

Huawei P20

 

Bitte um Behebung. Der telefonische Support kann leider nicht helfen!

 

Danke und Gruß

RazerStojo
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 38640

HALLO ?!?!??!?!

 

Kann sich hier mal ein Sky Moderator zu melden! Danke.

markus79
Special Effects
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Betreff: Fehlercode 38640

Bekomme DEN Fehler 38640 auf all meinen Geräten Huawei P30Pro

Und auf Amazon Fire Tablet 10

 

Bitte um Hilfe

barSo112
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38640

Hallo.

Ich habe gerade skygo auf meinem Handy Samsung Galaxy A5 eingerichtet und wollte Sport anschauen. Leider zeigt er mir ein Fehlercode: 38640 an. Kann mir einer bitte sagen wie man das behebt.

Danke.

axels
Moderator
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Fehlercode 38640

Hallo @RazerStojo,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

@markus79,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

VG, Axel
lauers
Kulissenbauer
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Betreff: Fehlercode 38640

Ich habe seit einigen Wochen die Fehlermeldung 38640. Auch eine Neuinstallation der App auf mein Samsung Galaxy S9 hat nichts gebracht.

matten123
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Betreff: Fehlercode 38640

Ich hatte das gleiche Problem.

Folgendes hat geholfen:

Unter Einstellungen - Apps - Sky Go auswählen

- Berechtigungen auf Speicher zulassen,

- Speicher "cache leeren",

- und einmal "beenden erzwingen".

Das war's, anschließend lief es!

VG

lauers
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Betreff: Fehlercode 38640

Vielen Dank für den Tipp. Hat leider nicht geholfen.

matten123
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 38640

Hätte ja klappen können....

Zusätzlich Neuinstallation probiert?

lauers
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Betreff: Fehlercode 38640

Probiert. Problem besteht weiterhin. Auch auf Laptop und Tablet.

Krisko
Geräuschemacher
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Betreff: Fehler 38640

Hallo,

Habe das selbe Problem, auf Tablet und App.

LG

Sanny_G
Moderator
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Betreff: Fehlercode 38640

Hallo zusammen, bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten und die späte Reaktion.

Wer noch immer diese Meldung bekommt, sendet bitte die Kundennummer per privater Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
4455582485
Geräuschemacher
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Fehlercode

Seit heute Mittag versuche ich über meine Handy Sky Go was zu schauen nicht mal 

Das Erst  nicht mal ZDF geht  auf immer wieder Fehlercode

Bei sky sport1 immer Fehlercode 38640

 

4455582485
Geräuschemacher
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sky go Fehlercode

 egal welche Kanal ich auf mache Fehlermeldung Fehlercode 38640

 ich ich habe zu Kai abonniert nur wegen Sky Go wenn Sky Go weiterhin Fehlercode  anzeigt werde ich kündigen

 so macht Sky keine Spaß

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