27.10.2021 20:33
Hallo zusammen,
seit gestern kann ich mich nicht mehr in meinen SkyGo und meinen Sky Account auf der Website einloggen. Kundennummer und Passwort wurden nicht geändert. Bei SkyGo erscheint die folgende Meldung.
Hat noch jemand das Problem oder kann mir weiterhelfen?
Vielen Dank
27.10.2021 22:30
Weiterhelfen kann ich leider nicht aber habe genau das selbe Problem. Meine Daten werden angeblich nicht im System gefunden.
28.10.2021 10:13
Hallo @Raphael3 und @TheRuppert,
ich helfe euch gerne weiter. Schickt mir bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch euer Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Um mich anzuschreiben, geht auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni