Antworten

Fehlercode 38640

Antworten
BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 141 von 523
2.369 Ansichten

Fehler 38640 sky go app

Hallo @Thope,

damit ich dir weiterhelfen kann, muss ich einen Blick in deinen Account werfen. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 142 von 523
2.409 Ansichten

Sky Go, Fehlercode 38640

Hey CR,

ich habe dir soeben auf deine PN geantwortet.

Viele Grüße, Dorina
christina
Moderator
Posts: 3,211
Post 143 von 523
2.743 Ansichten

Betreff: Fehler code 38640

Hallo frankie1169,

sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

VG,
Christina
frankie1169
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 144 von 523
2.740 Ansichten

Betreff: Fehler code 38640

meine Kundenummer lautet: XXXX

 

MOD EDIT: Private Daten entfernt. 

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 145 von 523
2.735 Ansichten

Betreff: Fehler code 38640

Du sollst das per Privatnachricht schicken.......und nicht öffentlich !!!!!!

Patrick1967
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 146 von 523
4.863 Ansichten

Fehlercode 38640 erscheint

Ich habe zwei Samsung Geräte und immer wieder erscheint beim Abspiele der o.g. Fehlercode.

Was muss ich tun?

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt um die Übersichtlichkeit in der Community zu wahren.

Willi1
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 147 von 523
2.347 Ansichten

Sky go

Hallo, Sky go geht nicht. Fehlermeldung 38640 Was hat es da? 😠😠😠
JuLeZ_Montana
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 148 von 523
2.899 Ansichten

Betreff: Fehlercode: 38640

Bei mir is seitdem letzten Update der App das gleiche! Es geht garnichts mehr! Und auf meinem Receiver geht schon seit vertragsbeginn nichts! Keine onDemand Inhalte , Store etc.   Wäre schön wenn mir auch geholfen werden könnte! 

 

Lg Kevin 

_Ralf_
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 149 von 523
2.860 Ansichten

Fehlercode 38640 und Fehlercode PFE4217

Hallo,

die Sky go App zeigt keine Inhalt an

1. auf meinem Handy S10+ mit Fehlercode 38640

2. auf meinem Desktop PC mit Fehlercode PFE4217.

Bitte um Hilfe.

 

LG

Ralf

Kaizersosse
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 150 von 523
2.878 Ansichten

Betreff: Fehlercode: 38640

Also bei mir läuft jetzt alles einwandfrei.

Gestern Abend kurze PN an den Mod. 

Heute kam die Antwort, und alles funktioniert.

Spotify ging übrigens auch nicht.

 

Nochmal Danke DorinaN!

Willi1
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 151 von 523
4.635 Ansichten

Fehler 38640

Kann mir hier jemand helfen. 

Nach gesamt 5 oder 6 Stunden in der Hotline wird der innere Unmut doch schon sehr gross 

 

Danke

DaWi
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 152 von 523
2.493 Ansichten

Fehler 38640

Hallo, auch bei meinem SkyGo wird der Fehler 38640 angezeigt, habe keine Lösungsmöglichkeit gefunden. Ich hoffe ein Mod kann mir helfen.
Justi4565
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 153 von 523
2.544 Ansichten

Fehlercode 38640

Habe seit kurzer zeit wenn ich sky go gucken möchte den Fehlercode 38640 kann ihn aber nicht beheben kann mir bitte wer weiterhelfen
Peter7
Kostümbildner
Posts: 128
Post 154 von 523
2.491 Ansichten

Betreff: Fehler 38640

hey @DaWi,
Der Link zum Sky Hilfecenter wird das ganze erklären:
https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/hinweis-38340-38640-pfe-4217-1002198
Da musst du dich mit Sky in Verbindung setzen per E-Mail: service@sky.de oder über die Kundenhotline.
Schönen Samstag noch! 😃
LG Peter

schütz
Regie
Posts: 15,311
Post 155 von 523
2.543 Ansichten

Betreff: Fehlercode 38640

Gib bitte mal oben ins Suchfeld   38640   ein.

Und lese dich ein.

Da muss ein Moderator ran.

/Sky-Go-App/Fehler-38640 

 

Also hier warten bis sich einer meldet, kann bis zu 4 Tage dauern.

Diese Hotline wäre noch eine Option... 089 99 72 79 98

problem-loesen/hinweis-38340-38640 

 

 

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 3,776
Post 156 von 523
2.537 Ansichten

Fehlercode 38640

Hallo @Justi4565,

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk
muepc
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 157 von 523
2.572 Ansichten

Fehlercode 38640

Hilfe!!! Gibt es zum Gehlercode 38640 (android) schon eine allgemeine Lösung? Ich kriege sky go weder auf ios noch android zum laufen....

ripper85
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 158 von 523
2.557 Ansichten

Betreff: Fehlercode 38640

Servus,

bevor ich einen eigenen Thread erstelle,hänge ich mich hier mal mit dran, da bei mir das gleiche Problem besteht.

schütz
Regie
Posts: 15,311
Post 159 von 523
2.552 Ansichten

Betreff: Fehlercode 38640

>... schon eine allgemeine Lösung?

 

Nichts was du selber machen könntest.

Da muss sein Moderator an deinen Vertrag ran und schauen.

Und evt Dienste neu starten.

Gib mal oben ins Suchfeld   38640  ein und lese dich ein.

 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 160 von 523
2.543 Ansichten

Betreff: Fehlercode 38640

Hallo @muepc und @ripper85,

@muepc: Ich habe dir gerade auf deine private Nachricht geantwortet.

@ripper85: Schicke mir bitte für eine genauere Prüfung deine Kundennummer per Privatnachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Antworten