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Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

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sunshine73
Kulissenbauer
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@viper-666 leider wird ausser Datensammwln durch die Moderatoren nix passieren. Die meisten hier haben das Problem schon länger (ich selbst seit Dezember 2020).

Glaub die Mods bekommen eine Prämie fürs sammeln. Mehr passiert nämlich leider nicht.  

viper-666
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@sunshine73 Das hört sich ja nicht gut an, muss demnächst beruflich ins Europäische Ausland und hatte gehofft die Formel 1 Live Übertragungen auf dem Receiver aufzunehmen und über die Sky Q App zu schauen wenn ich Zeit habe 😭

digo
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken


@viper-666  schrieb:

@sunshine73 Das hört sich ja nicht gut an, muss demnächst beruflich ins Europäische Ausland und hatte gehofft die Formel 1 Live Übertragungen auf dem Receiver aufzunehmen und über die Sky Q App zu schauen wenn ich Zeit habe 😭


Über die SKy Q App (einen dafür geeigneten TV ?) die Aufnahmen vom SKY Q zu Hause im Ausland sehen?

Oder meintest du über das SKY GO Programm?

Das geht ja , wenn dann überhaupt (geht bei mir), nur im selben Netzwerk.

Über SKY Go könntest du nur getrennt Beiträge sehen, wenn du diese in SKY GO geladen hast.

Formel 1 kannst du in SKY Go nicht laden.

Stehe auf dem Schlauch...

Bestimmt wieder meine Interpretation...

viper-666
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@digo Über Sky Go könnte ich es doch nur das sehen was gerade auf den Sport sendern gezeigt wird oder?

digo
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Richtig! Oder Filme in SKY GO laden und später ansehen. Direktdownload

Oder eben Aufnahmen des Q in SKY GO ansehen, aber im gleichen Netzwerk.

Darum geht es hier im Thread.

viper-666
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Es geht mir aber um die Formel 1 Übertragungen, das mit den Filmen kenn ich und das funktioniert auch.

crasso
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Go -> kein Zugriff auf Aufnahmen von Sky Q Receiver

Hallo zusammen,

 

habe das gleiche Problem wie bereits beschrieben, sehe aber keine Lösung hier im Forum. Vielleicht kann sich das einer der Moderatoren bei mir anschauen?

  • PC Sky Go App: Aufnahme Button ist da. Klick darauf --> "Suche nach Sky Q Box". Nachdem dieser Hinweis verschwunden ist, bleibt der Bildschirm blau.
  • Laptop Sky Go App: Kein Aufnahmenbutton
  • iPhone Sky Go App: Kein Aufnahmenbutton

Alle natürlich im selben Netz wie der Sky Q Receiver.

Ich vermute es hat mir einer Abo-Umstellung bei mir vom letzten Jahr zu tun. Davor hat es nämlich funktioniert.

digo
Regie
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Betreff: Sky Go -> kein Zugriff auf Aufnahmen von Sky Q Receiver

Du kannst dich registrieren lassen.

Sehe dir die vielen Threads an.

keine Aufnahmen und 30001

Der Fehler nun schon weit über ein Jahr.

Links findest du auch hier im Thread genug.

Und meine, nun schon sehr alte und lange, Erklärung.

Andy78
Kulissenbauer
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Betreff: Sky Go -> kein Zugriff auf Aufnahmen von Sky Q Receiver

@crasso 

Bei mir war es so mit dem Vertrag. Diesen habe ich verlängert, und am Tag des Neubeginns zum 1.11.20 dann ging 

bei Aufnahmen anschauen nix mehr.

Die Mods hier können auch nur Datensammeln und zur Technikabteilung weiterleiten.

Muss aber echt qualifizierte Technikabteilung sein wenn sie den Fehler nicht finden.

Meine Vermutung ist eher dass es in Deutschland einfach nicht mehr gewollt ist diese Funktion.

Bei 5 Anrufen hatte ich 5 verschiedene Meinungen dazu bekommen.

Ich hoffe bei dir wird es klappen. Daher Viel Glück!

 

digo
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Betreff: Sky Go -> kein Zugriff auf Aufnahmen von Sky Q Receiver

@Andy78 

Ich glaube der Fehler kann schon eingegrenzt werden.

Es ist aber ein Systemeingriff/ Umstellung erforderlich, der aber von Sky nicht zu stemmen ist.

Die Gefahr des Zusammenbruches ist gegeben.

https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Q-Aufnahmen-ueber-Sky-Go-gucken/m-p/626439#M27608

Es wird vermutet, man hat sich hier überfordert, oder den "Ursprung" vernachlässigt?

Für mich klingt es durchaus logisch, aber ...  und nun...

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Hey crasso,
 

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Viele Grüße,

Jule

digo
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Sorry, @Juliane du kannst ihm jetzt weiterhelfen?

Sollte freundlich sein, ist ok. Sonst ist Hilfe (Thema)  im Sinne von funktioniert, sehr selten. Aber natürlich versuchen...

Du kannst den User auch noch registrieren, richtig? 

Mehr würde mich stark freuen.

 

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@digo Ich schaue mir den Fall einmal an und prüfe, ob die Voraussetzungen stimmen.
 

Wenn soweit alles in Ordnung ist, muss ich das Anliegen an den Fachbereich weiterleiten.

digo
Regie
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@Juliane 

War ja auch nicht böse gemeint. 
Voraussetzungen sind ja wichtig und ich schreibe es ja auch immer.

Wollte nur verhindern, dass der User vor Freude durch die Decke springt und nächste Woche schon Freunde einlädt. 
Die Nutzung ist ja verhältnismäßig unwahrscheinlich!

ICH weiß wie es gemeint  ist!

Das Thema nervt uns ja alle zusammen...

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Alles gut, ich habe dies auch gar nicht böse aufgefasst. 😊 

 

 

Loretoni2001
Kulissenbauer
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Re: Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Sicher.

Der hinter oder besser vor euch meint es böse. Sonst würde alles funktionieren, mit den Aufnahmen.

 

 

Loretoni2001
Kulissenbauer
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Nix ändert sich........???

digo
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Ärgerlich!
Ich habe den Eindruck, für neu angelegte Kunden besteht das Problem nicht mehr.

Man müßte die betroffenen Altkunden neu anlegen? Schafft SKY nicht?
Das ist nicht vorgesehen.

@moderatoren, wie ist der aktuelle Stand?

sky-kunde-koeni
Kostümbildner
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Habe seit einer Woche meinen alten Vertrag um ein Jahr verlängert.

Sky Go ist immer noch ohne Knopf .

Auch geplante Aufnahmen kann man zum weiteren Programmieren vorab in der Go App nicht checken.

 

Sky ,ihr seit da echt unfähig, ihr wollt oder könnt nicht!

 

Preise anheben funktioniert komischerweise immer perfekt.

 

schmittsascha
Tiertrainer
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Ich kann mittlerweile meine Sky Aufnahmen über Sky go schauen aber nicht auf Handy oder so runterladen. Was sich bei mir geändert hat ist folgendes: ich habe für Kinderzimmer und Schlafzimmer 2 Sky Q mini bestellt, Multiscreen zugebucht und gesehen das ich meinen Vertrag auf Jahreslaufzeit wechseln kann, da dies etwas günstiger ist habe ich also gewechselt und siehe da durch diese Änderung kann ich nun meine Aufnahmen auf Sky go schauen. Leider nicht runterladen aber damit kann ich erstmal leben.

LG Sascha

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