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Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

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Andy78
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

Warte seit November. Habe die Hoffnung lange aufgegeben 

sunshine73
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

@Meme4Me2Me doch sky kann das solange aussitzen. Fu ktionoert immer noch bei niemandem der hier geschrieben hat. 

Iviko
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Hallo, 

doch bei mir klappt es wieder. Fragt nicht warum aber seit ein paar Tagen geht es. Ich habe keine Updates gemacht oder sonst was und es hat sich auch keiner bei mir telefonisch gemeldet. Um die Ostertage habe ich Aufnahmen gemacht und konnte sie nicht auf dem Tablet ansehen auch die Aufnahmen von Dezember gingen nicht und siehe da, jetzt klappt alles. Ist doch echt seltsam alles. 

 

Grüße und hoffentlich klappt es auch bald bei allen anderen. 

Padde82
Special Effects
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Hallo. Bei mir kommt jetzt Fehlercode 30001 wenn ich über Sky Go auf meine Aufnahmen am SKy Q Receiver zugreifen möchte. Hilfe

Meme4Me2Me
Kulissenbauer
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Ja geht es denn auch am PC? Das scheint der Punktus nervikus zu sein... 

miika
Regie
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

@Meme4Me2Medein Receiver meldet sich bei einem Server, sky go meldet sch bei einem Server. Die beiden Geräte "sehen" sich nicht direkt in deinem Netzwerk. Problem muss in UK gefixt werden, aber dort besteht wohl kein Interesse.

Andy78
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

@Iviko Toll dies freut mich das es klappt. Bist wohl der erste bei dem es wieder geht. Hatte seit Dezember ja die Hoffnung aufgegeben. Aber nun hoffe ich habe auch dein Glück. Bleibt zu hoffen das es bei dir dauerhaft so bleibt. Schönen Gruß
Meme4Me2Me
Kulissenbauer
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

@miika ja sind wir in de ch un at denn untertanen des uk? Das interesse dort mag mir rutsch vorbei gehn, denn ich zahle ja de sky, was soll der pflaumenkaka?

Ole92
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Betreff: Aufnahmen in Sky GO nicht verfügbar

Das gleiche Problem kein Aufnahme Button in der App verfügbar. Laut Service Hotline sind alle Voraussetzungen erfüllt.

xvision29
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

So, an alle die sich jetzt wundern weshalb man keine Aufnahmen über Sky Go schauen im Anschluß  die Antwort der Sky Geschäftsleitung.

Anfangs dachte ich ja auch es liegt an mir oder dem Netzwerk. Nach dem 100 Anruf bei Sky hatte ich dann einen an der Leitung der mir sagte das die Aufnahmefunktion nur mit Multiscreen geht.  Nun ja, als Test und der Option zu widerrufen habe ich ja gesagt uns schwubs ging alles so wie es sein sollte. Da meine Abo aber was anders sagt bzw. verspricht habe ich ein Einschreiben mit Rückschein an die Sky Geschäftsleitung geschrieben.  Zwischendurch hat sogar jemand von Sky angerufen und sich getraut zu Fragen wie ich als Neukunde zufrieden bin. An diesem Punkt bin ich dan langsam hochgefahren. Der Typ am Telefon versprach mir das  am nächsten Tag sein Vorgesetzer bei mir anrufen wird und das Problem klärt. Was soll ich sagen, das haben mir die anderen auch versprochen. Bis heute hat keine Sau bei mir angerufen, selbst der Typ aus der Widerrufabteilung hat sich nicht wieder gemeldet. Lediglich ein Mitarbeiter der Geschäftsleitung hat am Freitag bei mir angerufen und erklärte mir das es wirklich so ist das die Aufnahmefunktion nur mit Multiscreen funktioniert. Das ganze betrifft alle Neuverträge. Die Auszeichnung im normalen Abo würde nur beschreiben was die Sky Go alles kann. Er entschuldigte sich das es nicht so deutlich geschrieben ist und sicherte mir zu das sie das ändern werden (wer´s glaubt wird selig).

Bei mir geht jetzt alles zurück, verarschen können sie ihre doofe Oma. 

Fazit: Alles nur Masche, mal sehen wer es merkt und wer bereit ist 10€ mehr auszugeben. Vielleicht gibt es ja dann noch welche bei denen die Frist des Widerrufes abgelaufen ist. Ich hab jedenfalls schon Kontakt mit den Medien "Achtung Abzocke" aufgenommen, mal sehen ob die Interesse haben. Vielleicht kann ja mal jemand mit Verona reden ob sie wirklich für die Bande Werbung machen will.

Ich bin einfach so sauer

 

 

Andy78
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

 Ja schlimm was da abgeht. Jeder bei der Hotline hatte eine andere Meinung eben wirkliche Verarschung stimmt. Und Bekannte von mir haben Multiscreen und es geht trotzdem nicht. Sky ist echt ein Banditenverein 

derFrink
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

Also ich sage es nur immer wieder gerne, dass das hier beschriebene Problem nicht durch Buchung von Multiscreen behebbar ist. Ich habe aus andern Gründen Multiscreen dabei gebucht nach einem Monat und es hilft natürlich nicht. Das Problem ist NICHT das Multiscreen nötig ist! Und Bye the way, ist es auch nicht egal was irgendwelche ominösen Mitarbeiter der Geschäftsführung sagen. Es ist ein Server Problem bei Sky UK

 

Meme4Me2Me
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

@xvision29 Boar, unfassbar und ich hatte einen echt alten Vertrag, bis dann das super billig Abo von Sky auf den Markt kam und ich dachte, wieso soll ich denn eigentlich doppelt so viel zahlen, wenn ich schon soo lange treuer Kunde bin. Dann hat man mir im März einen "neuen" Vertrag mit angepasster Laufzeit gemacht und dann kam *gleichzeitig* die Go App Umstellung (vorher rot nun blau wie immer schon in UK) und nichts funktionierte mehr!

 

Meme4Me2Me
Kulissenbauer
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

miika
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Betreff: Keine aufnahmen in sky go möglich

@Meme4Me2Me  du warst so frei:

@miika ja sind wir in de ch un at denn untertanen des uk? Das interesse dort mag mir rutsch vorbei gehn, denn ich zahle ja de sky, was soll der pflaumenkaka?

 

.........

Dengarinho
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Betreff: Sky Q Aufnahmen über Sky Go gucken

Gibt es hierzu eigentlich einen Stand, wann das ganze bei allen funktionsfähig ist? Ich habe nämlich auch die Problematik.

Yara0202
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Sky Go Aufnahmen ansehen funktioniert nicht mehr

Hallo

Kann seit gestern meine aufnahmen nicht mehr über die sky go app anschauen.bei der Hotline konnte man mir nicht helfen.hab jetzt alles neu installiert und jetzt ist der Button "aufnahme" nicht mehr da.

Kann mir jemand helfen. 

Danke schonmal 

miika
Regie
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Betreff: Sky Go Aufnahmen ansehen funktioniert nicht mehr

@Yara0202Hat sich am 1.5. etwas an deinem Vertrag geändert?

Yara0202
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Betreff: Sky Go Aufnahmen ansehen funktioniert nicht mehr

Ja.hab eine Vertragsverlängerung gemacht.die Dame an der Hotline hat gesagt das hätte aber nichts mit dem zu tun.

axels
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Re: Betreff: Aufnahmen in Sky GO nicht verfügbar

Hallo @Ole92,


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So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

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