21.08.2019 18:36
Hallo,
kann seit 4 Wochen weder Sky Go (Fehler 30006)
noch Sky on Demand nutzen (Fehler 12070) nutzen.
Mitarbeiter der Hotline bitten mich immer wieder um Geduld, einer vermutete einen Hackerangriff auf Sky.
Vielleicht kann sich ein Moderator das Problem mal näher ansehen.
Beantwortet Zur Antwort.
23.08.2019 09:00 - Zuletzt bearbeitet: 29.08.2019 15:04
Hallo BVB4ever,
Du kannst mich gerne anschreiben, damit wir uns Deinem Anliegen widmen können.
Dies Angebot gilt auch für Andere, die in dem Thread die gleichen Probleme haben.
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
LÖSUNG: Im Hintergrund Veranlassung getroffen. Läuft wieder.
Gruß,
Jano
21.08.2019 19:08
Der Beitrag hat immer noch Bestand.
https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294
22.08.2019 10:28
Hallo, auch bei uns geht seit Wochen kein Sky demand und kein sky go. Auch ich werde immer nur vertröstet mit Geduld haben und "Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet." Da wir die Wochenenden nicht Zuhause sind wird wohl das 2. fußbalfrei Wochenende bevorstehen. Für was bezahle ich dann die hohen Gebühren. Erwäge eine fristlose Kündigung.
22.08.2019 15:24
Da der Fehler offenbar auch in anderen Threads bekannt ist und sich dort Moderatoren der Sache angenommen haben (z.B. Janocore) wünsche/erwarte ich auch in meinem Fall zumindest den Versuch dieser Lösung!
23.08.2019 09:00 - Zuletzt bearbeitet: 29.08.2019 15:04
Hallo BVB4ever,
Du kannst mich gerne anschreiben, damit wir uns Deinem Anliegen widmen können.
Dies Angebot gilt auch für Andere, die in dem Thread die gleichen Probleme haben.
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
LÖSUNG: Im Hintergrund Veranlassung getroffen. Läuft wieder.
Gruß,
Jano
28.08.2019 19:17
28.08.2019 19:25
29.08.2019 14:44
Ein ganz großes Dankeschön an den Sky Moderator Janocore!
Dank seiner Hilfe können wir endlich wieder alle Optionen nutzen 👍😊