15.01.2019 23:08
Hallo werte Gemeinde!
Seit einigen Tagen plagt mich das Problem, dass meine Sky Go App auf dem PC wie oben beschrieben jeglichen Livestream und Serien in doppelter Geschwindigkeit abspielt.
Ich habe mehrere Reinstalls hinter mir, jedes mal mit dem "Löschen" der restlichen Dateien, dabei ist mir immer wieder aufgefallen, dass der Cisco Videoguard wahrscheinlich nicht vollständig installiert wurde, da ich ihn weder im Appdata/Local/Cisco finde noch als Prozess während ich die Sky Go App geöffnet habe und ein Titel wiedergebe.
Nun die Frage an Euch, hattet ihr schon mal solch ein Problem? Wisst Ihr, wie man den Cisco per Hand installiert?
Meine Hardware und Software Infos habt ihr hier, falls diese weiterhelfen könnten...
CPU - i9-9900K
GPU - RTX2080
RAM - 16GB DDR4
M.2 SSD, auf dieser ist die Sky Go App installiert
Mein System läuft auf Win 10 Pro, mit den neusten Updates. Firewall und Echtzeitschutz wurden schon deaktiviert und somit ein Reinstall vorgenommen, jedoch ebenso ohne eine Aussicht auf eine Verbesserung.
Auch bei meinem SkyDE Außendienst-Vertreter habe ich schon nachgehakt, er kennt dieses Phänomen allerdings nicht. Das macht mich stutzig, was mich wiederum auf das Problem mit dem "Cisco Videoguard" aufmerksam macht, warum dieser nicht installiert ist.
Ich danke schon mal für jeden Hinweis!
Beantwortet Zur Antwort.
16.01.2019 21:33
So, nach nun einer knappen halben Stunde "Arbeit" habe ich mit eurer Hilfe dieses Problem gelöst!
Es waren summa summarum gefühlte 10 Restarts notwendig.
Ich habe das neuste BIOS Update drüber laufen lassen, NVIDIA Treiber (Release 16.01.19) installiert, die neusten Windows Updates deinstalliert (3 Stück).
Danach einen Reinstall vorgenommen, stets als Admin.
Und siehe da, ich bin kein "Zukunftsreisender" mehr.
Ich danke euch allen für die rege Teilnahme, sowie euren Lösungsvorschlägen!
15.01.2019 23:25
hast du es danach probiert ?
https://www.sky.de/hilfecenter/sky-go/deinstallieren-von-sky-go-sky-ticket-auf-pc-mac-1001413
15.01.2019 23:29
Hey, ja habe ich probiert, habe dort eben nicht den Cisco Ordner im /Local Bereich und auch keinen Cisco Videoguard im "Deinstallation" Bereich
15.01.2019 23:35
hast du noch irgendéinen Schutz aktiviert ?
sonst bis morgen auf die Fachleute warten von doppelter Geschwindigkeit hat noch niemand geschrieben.
15.01.2019 23:39
Nope. aktuell ist nichts weiter an außer Windows-Defender usw was eben bei Windows dabei ist.
Ist meinem AD Mitarbeiter eben auch neu gewesen, deshalb hoffe ich doch mal hier auf ein paar "Geeks"
16.01.2019 00:31
Schau mal hier:
https://www.chip.de/news/Speed-Watching-Serien-in-doppelter-Geschwindigkeit-schauen_116265676.html
Eventuell sind Stellschrauben bei der App verzehrt.
Ist etwas für ziggy4711
Ich wollte darüber auf den Umkehrschluß kommen.
16.01.2019 00:34
Das ist leider keine Lösung sondern nur ein Vorschlag viele Serien zu schauen
16.01.2019 00:53
Beim Live-Streaming ist die Uploadgeschwindigkeit das Entscheidende.
Du bist zu schnell
16.01.2019 00:56
Das kann natürlich der Fall sein, haha!
Ich denke allerdings nicht, es hat ja schon zeitweise funktioniert und habe an dem gesamten Setup nichts verändert ^^
Habe auch mal die Hardwarebeschleunigung in der Registry abgeschalten, jedoch ohne Wirkung.
Mal schauen was der Tag so bringt und vielleicht sind ein paar wirklich hilfreiche Tipps dabei, let's see.
16.01.2019 00:58
Der brauchbare Tipp ist ziggy !
16.01.2019 01:00
"Habe auch mal die Hardwarebeschleunigung in der Registry abgeschalten, jedoch ohne Wirkung."
Hm, ja....
Der Tipp ziggy ist sehr brauchbar!
Auch hier:
https://www.inoffsky.de/index.php
Aber er wird sich schon melden, da interessant. Die Info ist ja schon da.
16.01.2019 07:46
Hallo,
ich schau mir das mal an. Das Problem hatte ich ebenfalls bei Win 10 in Verbindung mit einer Android Emulation.
Damals habe ich etwas an der Frame-Rate eingestellt. Du solltest Dir mal die Einstellungen der Grafikkarte anschauen (Nvidia?)...
16.01.2019 08:28
ziggy4711 schrieb:
.... (Nvidia?)...
Ja, er hat eine NVIDIA (RTX2080) ....
Was ich aber nicht ganz verstehe, wie kann denn ein "Livestream" zu schnell abgespielt werden ... das käme ja einer Zeitreise in die Zukunft gleich ....
16.01.2019 08:35
tom75 schrieb:
Was ich aber nicht ganz verstehe, wie kann denn ein "Livestream" zu schnell abgespielt werden ... das käme ja einer Zeitreise in die Zukunft gleich ....
Du siehst aber auch alles.
16.01.2019 08:38
Es ist so, dass der livestream erst buffert, dann wird es in doppelter Geschwindigkeit abgespielt, natürlich ohne Ton, dann wird wieder gebuffert um es erneut schneller abzuspielen. (Bei Livestreams)
Bei Sky on-demand ist es so, dass allgemein alles in doppelter Geschwindigkeit abgespielt wird.
16.01.2019 08:38
digo schrieb:
Beim Live-Streaming ist die Uploadgeschwindigkeit das Entscheidende.......
Aha ..... soso .....
16.01.2019 08:46
Ah ... jetzt verstehe ich.
Das selbe verhalten hatte ich mal beim streaming in einer Ubuntu-Installation, da lag es im Endeffekt an den Soundeinstellungen (völlig irre, war aber so).
16.01.2019 09:36
Livestream und Liveübertragung haben nichts miteinander zu tun,
16.01.2019 09:37
digo schrieb:
Livestream und Liveübertragung haben nichts miteinander zu tun,
Ach, jetzt werde ich aber neugierig .... na dann erkläre mal ....
Wenn ich Bundesliga im "Livestream" schaue, ist das also keine "Liveübertragung" ..... spannende Theorie ...
16.01.2019 09:39
Ich bemühe mal WIKI
Als Live-Streaming, zu Deutsch Echtzeitübertragung, bezeichnet man ein Streaming-Media-Angebot (Video oder Audio), das in Echtzeit (englisch live) bereitgestellt wird.
Dabei wird oft mittels einer Encoder-Software das Signal digital gewandelt und kann so über einen digitalen Übertragungskanal (z. B. das Internet) übertragen werden. Dabei kommen je nach Komprimierungsgrad und Übertragungsqualität verschiedene Streaming-Codecs zum Einsatz.
Live-Streaming ist nicht gleichzusetzen mit der Übertragung von Live-Webcam-Bildern auf einer Webseite. Bei letzterer wird lediglich in einem bestimmten Abstand ein Standbild, beispielsweise einer Webcam, via FTP auf einen Webserver geladen.
Im Gegensatz zum Live-Streaming steht das On-Demand-Streaming.