Sky Go funktioniert nicht mehr

[Kassa]

Beim Starten der Sky Go App kommt ein Fehlerbild von Sky, welches besagt:

Sky Go funktioniert nicht mehr

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist. 

Programm schließen

danach schließt sich Sky Go wieder. 

Mehrfaches Deinstallieren und Neuinstallationen haben nichts gebracht.

Der Fehler besteht nun seit mindestens zwei Wochen und von Sky kam auch keine Benachrichtigung,

was kann man in diesem Fall tun?

[daniela]

Guten Abend Kassa,

das tut mir leid.

Welches Gerät nutzt du für Sky Go? Hast du es schon einmal mit einem anderen probiert? Tritt dort auch die Fehlermeldung auf?

VG, Daniela

[C1988]

Guten Abend,

ich habe dasselbe Problem mit derselben Fehlermeldung wie im Ursprungspost. Deinstallieren und neu installieren hat nichts gebraht. Ich nutze ein Dell Notebook mit Windows 8. Auf meinem Android-Smartphone funktioniert die App. Ich bitte um Hilfe!

Danke und viele Grüße

Christian