Sky Go Zugangsdaten

[Anonym]

Hallo,

ich empfange Sky über Vodafone, vormals Unitymedia.

Nun möchte ich auch  Sky go nutzen, habe aber keine Zugangsdaten (u.a. Kundennummer).

Wie komme ich an diese, Vodafone verweist mich an Sky, dort komme ich bisher nicht weiter, weil immer zunächst nach der Kundennummer gefragt wird

Danke vorab für die Hilfe, VG Oliver

[miika]

Da kann nur der Support helfen und das wird dann hier etwa am 16.10. sein ....

[Armando-087]

Hallo ich habe auch so ein ähnliches prob .. bin bei magenta Kunde u habe 3 boxen u habe keine Kundennummer bei sky u zurücksetzen kann ich es nicht bzw anfordern auch nicht weil ich meine Zahlungen per erlagschein ein bezahle u nicht über Konto u wie kann ich das jetzt am besten lösen das prob  ?

[miika]

Das macht der Support. Aber hier sind es 12 Tage Wartezeit .....

[Armando-087]

Ja nur wie komme ich aber zum Support bitte ? 

Danke in voraus 

[Cornelia_N]

Hi Oliver8,

entschuldige die späte Reaktion.

Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deinen Vor- und Zunamen sowie deine komplette Adresse bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast.

Viele Grüße, Conny

[Anonym]

Klasse, danke für die Hilfe !

[Janocore]

Hallo Armando-087,

es tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte.

Falls du noch Hilfe benötigst, sende mir gerne eine private Nachricht.

Gruß,
Jano