Hallo, in der Sky Go App funktioniert meine Jugendschutz Pin nicht. Auf einem Gerät wird sie als falsch gemeldet (obwohl sie am Sky Q Receiver funktioniert) auf dem anderen Gerät kommt man gar nicht zur Eingabe, weil ein Screen erscheint mit der Meldung, dass keine Pin vergeben sei.
Wenn ich nach Login in meinen Sky Daten die Pin ändern will, kommt ebenfalls die Falschmeldung die alte Pin sei nicht korrekt. Wenn ich die Pin zurücksetzen will, bekomme ich trotz korrekt angegeben Daten jedes Mal die Meldung, dass die Daten nicht zugeordnet werden können.
Somit kann ich Sky Go nur in ziemlich eingeschränktem Umfang nutzen, was mich sehr ärgert. Ich hoffe daher auf schnelle Hilfe durch einen Mod. Danke schon mal vorab.
