Sky Go Java Fehler

[PeterK1]

Ich bekomme einfach die Sky Go App auf meinem Windows Rechner nicht mehr gestartet. 

Deinstallation der sky go app (Version 21.1.2.0), Java-Dateien über die Konsole löschen, Neuinstallation der App hat alles nichts gebracht.

Es taucht immer diese Fehlermeldung auf:

Ich komme nicht mehr weiter. Nach einer Zeit heisst es, das man keine Verbindung aufbauen konnte.

[Nadine]

Hallo @PeterK1,

du musst die Ordner unter "App Data" nach der Deinstallation löschen und im Nachgang mit einem neuen Installer herunterladen. Wenn dies auch nicht klappt, dann schaue bitte mal, ob du auf andere Geräten Sky Go nutzen kannst.

Viele Grüße,
Nadine

[PeterK1]

Auch das hat nicht geklappt,

nach der Installation plopt wieder dieses Fenster auf und wenn ich unten auf Installieren drücke,

geht danach das sky go fenster in einer anderen Farbe (blau mit weissem Pfeil) wieder auf, wenige Sek.

danach aber auch wieder automatisch zu.

Ich kann nichts machen 😞

Auf meinem Tablet, Handy und auch Laptop (ebenfalls Windows) klappt alles wunderbar nach wie vor!

[Mayk]

Verbinde doch einmal den PC über den Hotspot des Smartphones und schaue bitte, ob es dann funktioniert.

[seb_hin]

Jedes mal wenn ich Sky X öffnen möchte kommt ein Fehler mit Java. Ich hab es schon deinstalliert und wieder installiert und auf meinem Macbook lässt sich nichts bezüglich Java finden. Ich rede über SkyX. Bitte um HIlfe

[BenjaminM]

Hallo @seb_hin,

bei Anliegen zu Sky X können wir dir hier in der Community leider nicht weiterhelfen. Nutze hierfür bitte den folgenden Link: https://skyx.sky.at/hilfe/in-kontakt-treten

Dort hast du auch die Möglichkeit eine Nachricht an den Sky X Support zu schicken.

Viele Grüße,

Benni