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Sky Go Fehlercode 1410 auf PC & Fehlercode 30004 auf dem Handy

Geräuschemacher
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Sky Go Fehlercode 1410 auf PC & Fehlercode 30004 auf dem Handy

Hallo,

 

ich bekomme auf meinem Rechner (Win10) den Fehlercode 1410 angezeigt und kann nichts abspielen.

 

Auf meinem Handy (EMUI 9.1.0/Honor 9) ist es der Fehlercode 30004.

 

Ich habe alle notwendigen Pakete gebucht. Über den Receiver klappt alles. Neuinstallation habe ich schon durchgeführt.

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?

 

Gruß

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Sky Go Fehlercode 1410 auf PC & Fehlercode 30004 auf dem Handy

Hallo @Hagenau,

entschuldige die lange Wartezeit. Konnte Dein Anliegen bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir eine Privatnachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Gruß, Judith
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