Antworten

Sky Go App

11Peter58
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 2
168 Ansichten

Sky Go App

Hallo zusammen habe ein Probleme mit der Sky Go App. Kann mich normal mit meiner E-Mail-Adresse und dem Sky Pin anmelden wenn ich aber einen Film schauen möchte werde ich nach dem Jugendschutz Pin gefragt. Bei der Eingabe ist der ungültig und nach dem dritten Versuch muss ich ca. 15 min. warten. Auf dem Sky Q Receiver habe ich den Jugendschutz Pin und den Sky Pin gleichgesetzt. Die Hotline kann mir nicht helfen haben den Jugendschutz Pin geändert nützt aber auf der Sky Go nichts. Vielleicht kann mir hie r jemand helfen. Mfg 

Alle Antworten
Antworten
Ronald_S
Moderator
Posts: 3,608
Post 2 von 2
146 Ansichten

Re: Sky Go App

Hallo @11Peter58, nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Antworten