Sky Go App Windows Login Fehler

[Nalpa88]

Aloha Zusammen! Folgendes Problem: Ich bekomme bei Login-Versuchen über die Sky Go App, auf einem Windows-Laptop folgende Fehlermeldung angezeigt: "Danke, dass Sie sich für Sky Go interessieren. Leider können Sie das Angebot noch nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich für Hilfe an den Sky Kundenservice per Telefon (0180 6 11 00 00*) oder per Kontaktformular."

Weder mit email noch Kundennr. kann ich mich einloggen. Sehr nervig. Hat jemand eine Lösung dafür?

[RonnyK]

Hallo @Nalpa88,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Ronny