Problem Jugenschutz PIN Sky GO

[JaDa2421]

Hallo,

ich hoffe, ich bin hier richtig und man kann mir helfen.

Ich habe mir zu unserem Sky Q Receiver nun die Sky Go App auf mein Smartphone runtergeladen. Soweit so gut.

Leider kann ich auf meinem Handy kaum Inhalte anschaun, da immer die Meldung kommt, dass dies aus Jugendschutzgründen nicht geht und ich den Jugendschutz-PIN erst setzen muss.

Am Receiver funnktioniert aber alles einwandfrei und im Benutzerkonto ist auch alles hinterlegt und gleich geschaltet mit dem Receiver.

Könnt ihr mir da bitte weiterhelfen?

So kann ich die App einfach nicht brauchen...

Vielen Dank!

[Ronald_S]

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