Maximale Geräteanzahl erreicht

[mazinho2901]

Morgen zusammen,

ich könnte auch Hilfe von einem Moderator gebrauchen...

Über Sky go kommt die Meldung, maximale Geräteanzahl erreicht, obwohl noch 3 Geräte frei wählbar sind und selbst bei meinem registrierten und angezeigten Smartphone kommt diese Meldung, so dass kein Sky go möglich ist.

Bitte mal um Unterstützung, vielen Dank!

[mazinho2901]

Hallo nochmal, wäre echt nett, wenn sich mal ein Moderator melden könnte, damit mir nicht noch ein Bundesliga Spieltag fliegen geht... Danke!

[axels]

Hallo @mazinho2901,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel