Login funktioniert nicht

[maxxbr]

Hallo,

Habe heute Sky Ticket gebucht. Ich kann mich im Browser ganz normal anmelden ohne Probleme, auf allen Sky Go Apps unter Android und Win10 funktioniert dies jedoch nicht. Dort bekomme ich die Meldung ohne Fehlercode: " Leider können sie das Angebot noch nicht nutzen." 

Beste  Grüße

[sonic28 · Accepted solution]

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@maxxbr  schrieb:

Hallo,

Habe heute Sky Ticket gebucht. Ich kann mich im Browser ganz normal anmelden ohne Probleme, auf allen Sky Go Apps unter Android und Win10 funktioniert dies jedoch nicht. Dort bekomme ich die Meldung ohne Fehlercode: " Leider können sie das Angebot noch nicht nutzen." 

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Hast du auch ein normales Sky Abo? Denn ohne Sky Abo, kein Zugang zu die "Sky Go"-App. Wenn du nur Sky Ticket hast, dann funktioniert nur die "Sky Ticket"-App auf dem Handy / Tablet bzw. Smart TV und auf der Internetseite bei Windows 10 etc.,  aber nicht die "Sky Go"-App.

Gruß, Sonic28

[herbst]

Hier kannst du dir die Nutzungsbedingungen aller Apps ansehen: https://www.sky.de/hilfecenter-130617

[maxxbr]

Vielen Dank für den Tipp, habe mir eben die Sky Ticket App installiert, dort funktioniert es wie es sollte. War mir nicht bewusst das es mehrere Apps gibt um Inhalte zu Streamen.