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Kein Streaming möglich

Nils99
Geräuschemacher
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Kein Streaming möglich

Hallo haben seit ein paar tagen das Problem das ich die Sky Go app nicht nutzen kann.

Wenn ich etwas streamen möchte oder etwas anschauen möchte kommt jedes mal ein Fehler das mein Internet nicht funktioniert dabei kann das nicht sein.

mein Internet Verbindung jab ich getestet das kann nicht das Problem sein.

kann mir jemand helfen?

lg

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klausms
Kulissenbauer
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Betreff: Kein Streaming möglich

@Nils99 

 

Versuch es mal mit deinstallieren und erneut installieren der App

 

digo
Regie
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Betreff: Kein Streaming möglich

Wie @klausms es schreibt, mach zuerst mal so.

Deinstallation SKY Hilfecenter

Mache es sehr genau. 
Welches System nutzt du, mit welchem Update?

 

digo
Regie
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Betreff: Kein Streaming möglich

Sag mal iPhone? @Nils99 

unter Einstellungen - icloud privat relay mal ausschalten.

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Kein Streaming möglich

Hallo NIls99,

 

haben die Tipps der User geholfen oder benötigst du noch Support?

 

Gruß,

Jano

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