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Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

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Geräuschemacher
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Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

Bei der SkyGoApp wird mir unter der Rubrik Aufnahmen Q folgendes angezeigt:

„Erweitere Dein Abo um Dich mit dem Sky Q Receiver zu verbinden. Fehlercode 30001“

Ich habe aber schon das SkyQAbo.

 

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

Geht mir auch so ☹️

kein download möglich und keinen Zugriff auf den Q Receiver 

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

Hallo Matze,

bei mir wurde nach Kontaktaufnahme mit der Hotline die Option SKY Q nochmals dem Abo zugebucht. Danach funktionierte alles. Die 20 Minuten in der Warteschleife vergisst man anschließend sehr schnell wieder.

Grüsse Ralf

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Betreff: Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

Danke muss das dann auch wohl versuchen....🤔

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlercode 30001 trotz SkyQAbo

Selbes Problem bei mir auch trotz vollem Abo. Weis einer woran das liegt ? 

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