22.02.2020 20:08
Hallo,
ich habe das Problem, dass mir die App unter obigen Fehlercodes (1409 bei Livesport und 1309 bei Versuch eine Serie zu öffnen) sagt, dass bereits zuviele Geräte registriert seien und ich eines löschen solle, obwohl ich mich von meinem in der Liste aufgeführten PC anmelden möchte .
Auf der SKY Seite wird mir unter "meinen Geräten" sogar angezeigt, dass ich mich mit dem PC heute angemeldet habe, ich verwechsel es also nicht - trotzdem wird mir der Fehler ausgegeben und es werden keine Videos wiedergegeben.
Das gleiche Problem hatte ich heute auf dem Handy. Das Handy habe ich spaßeshalber aus der Liste gelöscht - kann nun aber erst am 01.03. wieder ein Gerät hinzufügen.
Ich würde mich freuen, wenn Sie dem Fehler auf den Grund gehen würden, mir das Schauen auf dem registrierten Gerät wieder ermöglichen; im Optimalfall das "unnützerweise" heute gelöschte Handy wieder in die Liste aufnehmen würden - allerdings kann ich auch bis zum 01.03. warten, was das Handy betrifft. Wichtiger ist mir die PC-Nutzung...
Vielen Dank
23.02.2020 11:38
23.02.2020 13:00
Ich kann lesen. Danke.
Ich hatte nur die Hoffnung früher oder später Abhilfe seitens eines Mods angeboten zu bekommen.
24.02.2020 15:31