Fehlercode: 0

[Rockz]

Hallo Zusammen,

seit einigen Tagen erscheint die Meldung bei Sky GO: "Bitte überprüfe Deine Internetverbindung und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin auftritt, starte die App neu. Fehlercode: 0"

Habe Sky Go auf unterschiedlichen Geräten probiert. Tablet...Handy...Laptop... überall erscheint die selbe Meldung.

Über einen hilfreichen Hinweis wäre ich sehr dankbar.

[Rockz]

Keinerlei Ideen oder Hinweise woran es liegen könnte?

Fehlercode: 0 müsste doch für die Fachkräfte ein deutlicher Indikator für was sein?!

[Rockz]

Kann ein Sky Offizieller mal bitte ins System schauen, dort scheint ja der Fehler zu liegen.

[herbi100]

---

@Rockz  schrieb:

Kann ein Sky Offizieller mal bitte ins System schauen, dort scheint ja der Fehler zu liegen.

---

Bestimmt,

wenn einer Zeit hat, wird er sich hier im Thread bei Dir melden

Haben evtl. alle mit Problemen anderer Kunden zu tun.

Meist werden die Threads der Reihe nach abgearbeitet.

Viel Glück, dass es bald klappt.

[Rockz]

Kann sich bitte mal ein Verantwortlicher melden und kurz ins System schauen? Es muss daran liegen...alle anderen möglichen Gründe konnte ich definitiv ausschließen.

[Cornelia_N]

Hallo Rockz,

ich habe auf Deine PN reagiert.

Viele Grüße, Conny

[martinsa03]

Hey Rockz,

ich habe dasselbe Problem.

Welche Lösung gab es?

LG
Martin

[AB-HH]

das würde auch mich interessieren

[Mister5575]

Hallo. Das Problem habe ich auch seit kurzem. Aber komischerweise nur auf einem Android Smartphone, auf dem Sky Go bei meinem vorherigen Abo lief. Woran kann das liegen. Auf anderen Android Smartphone's läuft Sky Go problemlos🤔

[Mister5575]

Habe das Problem gelöst. Man muß sich einmal aus Sky Go ausloggen. Dann die App komplett schließen und danach die App neu starten und sich neu einloggen. Dann klappt alles wieder 👍