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[Marcel35]

Hallo bei mir funktioniert es aktuell auch nicht.

[chris2511]

Falls es noch jemanden interessiert sky go und Filme auf Abruf funktionieren bei mir immer noch nicht, seit dem 30.07! Habe gerade mit der sky Hotline telefoniert. "ich weiß leider auch nicht wann die Störung gelöst ist", war die Antwort 😡

[chris2511]

Guckt mal was ich heute alles in die community.sky.de geschrieben habe.... Und plötzlich funktioniert bei mir wieder... Kann das Zufall sein? 

[nadl172]

Bei mir funktioniert es auch nicht und das schon seit über 14 Tagen 

[chris2511]

Probiere mal die Hotline anzurufen                   

089 99727900

[SE]

Bin mittlerweile auch so genervt. Es geht seit 2 Wochen keine sky go app. Da wird geworben mit Bundesliga und Premier League aber man hat nicht die Möglichkeit mit der "bezahlten" app von unterwegs zu schauen. Finde es schon erstaunlich, dass es so lange dauert dieses Problem in den Griff zu bekommen. Bin langsam mit meinem Verständnis am Ende 🤬😠😠😠

[nadl172]

Habe mit der Hotline telefoniert und da kam die Aussage das die IT-Abteilung daran arbeitet dem Fehler zu beheben, aber wann das denn mal soweit ist könnte er mir nicht sagen. 😠😠😠😠

[chris2511]

Genau das war bei mir auch so.... 3 Stunden später hat bei mir wieder alles funktioniert. 

[Juliane]

Hallo nadl172,

entschuldige die späte Reaktion.

Leider können wir noch keine Entwarnung geben. Trotz alledem möchte ich mir Deinen Fall näher anschauen. Sende mir dafür Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Gruß, Jule

[Sanny_G]

Hallo zusammen,

wer aktuell noch Probleme hat, kann mir gern eine PN mit der Kundennummer und einem kleinen Text dazu senden. Ich werde dann schnellstmöglich antworten.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[Marcel35]

Bei mir funktioniert es immer noch nicht!

[adler]

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@Marcel35  schrieb:

Bei mir funktioniert es immer noch nicht!

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hast du denn Sanny eine PN geschickt, gehe auf ihr Profil, und ....-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf ihr Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".